چگونه عکاسی از محصولات را برای اسپلیت تستینگ در صفحه محصولات آمازون انجام دهیم
وقتی به مرحله عکاسی از محصول می رسیم بسیاری از فروشنده های آمازون محصولات خود را در همان مراحل اول عکسبرداری کرده و همان عکس ها را برای ماه ها یا سال ها مورد استفاده قرار می دهند. اطلاعات آماری ما در Splitly نشان می دهد که تست کردن تصویر محصول و در واقع اسپلیت تستینگ می تواند اثرات بسیار زیادی در میزان فروش داشته باشد.
اینجا یک نمونه ساده از فروشنده ای را می بینید که تصویر اصلی روی بسته محصول را با تصویر زوم اوت شده اسپلیت تست عوض کرده و همین تغییر ساده، میانگین فروش روزانه را شصت و شش درصد افزایش داده است.
در عکاسی نور همه چیز است. بدون آن هیچ عکسی نخواهید داشت. بهترین گزینه پیدا کردن سطحی صاف کنار پنجره با نور طبیعی است. برای عکاسی می توانید محیط های بیرون را انتخاب کنید. ولی در نظر داشته باشید که در روزهای کاملا آفتابی کار کمی سخت می شود.
این یک مثال برای محیط مناسب برای عکاسی است. البته این نقطه کمی تاریک تر از چیزی است که من ترجیح می دهم ولی دلیل آن این است که ایده جالبی دارم. از هر وسیله های که می توانید با آن کمی ارتفاع به وجود آورید استفاده کنید.
برای این که صفحه پشت عکس را درست کنیم، باید کمی عمق به زیر صفحه سفید بدهم. من نتوانستم جعبه پیدا کنم، برای همین کتابها را روی هم چیدم. هر چیز دیگری هم که در دسترس داشته باشید جواب خواهد داد. همان طور که می بینید برای محصولات کوچک یا متوسط این روش جواب خواهد داد. اگر محصولی با سایز بزرگتر در دست دارید، فضایی بزرگتر، سطحی بزرگ تر و بک دراپ یا صفحه پشت عکس بزرگتری را نیاز خواهید داشت. اگر محصولی بزرگتر داشته باشید، تهیه یک عکس با کیفیت در حالی که تمام محصول در عکس باشد، سخت خواهد بود. اما تهیه عکس های کلوز آپ، برای عکس هایی غیر از عکس اصلی صفحه محصول ، مناسب خواهد بود.
کمی نور به فضا اضافه کنید
همان طور که اشاره شد، نور برای عکاسی حیاتی است. محلی که من برای عکاسی انتخاب کردم کمی تاریک است، برای همین باید کمی نور مصنوعی به آن اضافه کنم. حدس شما برای منبع این نور چیست؟ لامپ های LED معمولاً بهترین گزینه هستند چون نور روشن و سفیدی تولید می کنند. لامپی که من دارم تنگستن است که نور گرم تر و زرد تری تولید می کند اما از همین استفاده خواهیم کرد.
لامپ را جایی قرار دادم که محصول را بپوشاند اما نباید زیاد نزدیک باشد که نور آن بر نور طبیعی غلبه کند. در شروع عکس برداری می توانید با تغییر محل لامپ عکس هایی بگیرید و آن ها را با هم مقایسه کنید.
دوربین مناسبی تهیه کنید
برای این مثال من از آیفون 6s استفاده کردم. دوربین یک تلفن همراه به روز معمولا تصویر مناسبی ارائه خواهد داد. دوربین های روی تلفن های هوشمند در این روزها عالی هستند. البته اگر دوربین دیجیتال خوبی دارید تصاویر را با آن دوربین هم تهیه کنید، اما این به آن معناست که روی گزینه های ادیت عکس باید کمی تجدید نظر کنید و در این زمینه باید با برنامه ای مثل فتوشاپ آشنایی داشته باشید.
بسیاری از تلفن های هوشمند گزینه هایی برای تنظیم میزان روشنایی در حین عکاسی دارند. آیفون از این ویژگی برخوردار است. در این زمینه میزان نور (exposure) اهمیت زیادی ندارد. فقط مطمئن باشید که عکس زیاد تاریک یا بیش از حد روشن نباشد، که جزئیات تصویر از دست نرود.
کاری که می توانید و باید انجام دهید این است که زوایا و قاب ها و خطوط مختلفی را در داخل قاب عکس امتحان کنید. نترسید، شروع کنید و نتیجه آن را ببینید. همیشه می توانید عکس های تمرینی را پاک کرده و دوباره عکس بگیرید.
چند توصیه برای گرفتن عکس هایی با قاب بندی جذاب
از چند زاویه محصول را نگاه کنید تا زاویه ای که داینامیک ترین و بهترین تصویر را از محصول ارائه می دهد، بیابید. معمولا چند بار باید این حرکت را تکرار کنید تا بهترین زاویه را پیدا کنید. همیشه می توانید عکس ها را ذخیره و ادیت کنید و برای بعد نگه دارید و ببینید کدام عکس در اسپلیت تستینگ بهترین عملکرد را دارد. محصول را افقی، عمودی و از کنار ببینید. از زیر از بالا (birds-eye view) و غیره… با این که می توانید عکس ها را بعدا ادیت و کراپ کنید، باید مطمئن باشید که هیچ گوشه ای از محصول بیرون عکس نباشد. هر چه دور و بر محصول پس زمینه سفید بیشتری داشته باشید، فضای بیشتری برای ادیت و کراپ دارید. خطوط در عکسبرداری بسیار مهم هستند. سعی کنید از زاویه ای عکس نگیرید که برای بیننده گیج کننده باشد. هدف شما ساخت تصویری است که از نظر ظاهر جذاب باشد نه گیج کننده. به یاد داشته باشید که تصاویر آمازون مربع هستند و محصول باید هشتاد و پنج درصد آن مربع را فرا بگیرد. معمولاً راحت ترین کار این است که از ابتدا در “حالت مربع” عکسبردای کنید.
چند تصویر از عکسهای اولیه:
ویرایش عکس های محصول
تکنولوژی این قسمت را برای ما بسیارراحت کرده است. روزهایی که باید ساعت ها در اتاق تاریک برای درآوردن عکس ایده آل پردازش می کردیم، گذشته. وقتی عکس ها گرفته شد، می توان ادیت کردن را بهراحتی شروع کرد. اگر با آیفون عکس ها را گرفته اید، با همان اپ های عکس می توانید کار را انجام دهید. کاری که من برای سادگی کار انجام می دهم. به عنوان مثال من با این عکس شروع کردم
عکس بدی نیست اما قسمت های تاریکی در آن دیده می شود. پشت زمینه به اندازه کافی سفید نیست و محصول به اندازه دلخواه ما خودنمایی نمی کند. برای ادیت عکس من این کار را انجام دادم.
1. میزان exposure را بالا بردم تا پس زمینه سفیدتر باشد. 2. سایه ها را کم کردم تا از شر قسمت های زرد در پس زمینه خلاص شوم. 3. کمی با رنگ بازی کردم تا محصول خوش رنگ تر و زیباتر به نظر برسد. 4. کمی عکس را کراپ کرده و اضافات گوشه آن را حذف کردم. نتیجه پایانی به این صورت درآمد:
تصویر خوبی برای استفاده در split test است. باید بگویم من از اپ داخلی خود آیفون به نام “photos” استفاده کردم. کار با آن بسیار ساده است و شما می توانید قسمت های مختلف مثل exposure (میزان نور)، کنتراست و سایه را انتخاب کرده وبا یک اسلایدر ساده، آن ها را تغییر دهید. مثالی برای این که چگونه میزان نور exposure را ادیت کردم:
از این که با یک عکس بارها آزمایش کنید نترسید. اگر غیر قابل استفاده بود، می توانید از اول شروع کنید. حالا می توانم تمام عکس هایی را که گرفته ام، دستکاری کنم تا ببینم عکس خوبی از بین آنها در می آید یا نه.
در اینجا لیستی از برنامه هایی که در اکثر تلفن های همراه قابل استفاده است پیشنهاد می کنم:
1. The Amazon Seller App, Photo Studio 2. VSCO 3. PS Express (که فتوشاپ ساده ای برای تلفن های همراه است) 4. Snapseed
توضیح اصطلاحات ادیت عکس
در تمامی اپ ها چیزهای استانداری وجود دارد و بهترین ابزاری که در دست دارید برای این که عکس خوبی ادیت کنید به این قرار است:
1. Exposure – این مورد باعث روشن تر یا تاریک ترشدن عکس شما می شود بدون این که کیفیت عکس شما تغییری کند. فقط زیاده روی نکنید که باعث بوجود آمدن مناطق پیکسلی و قسمت های بد شکل می شود.
2. Brightness – که تقریبا مثل exposure عمل می کند ولی جزئیات بیشتری را از تصویر از بین می برد، بنابراین دقت داشته باشید.
3. Temperature or Saturation – اگر عکس شما کمی زرد یا نارنجی شده، این موارد بسیار مناسب هستند. و به temperature گاهی color گفته می شود. به یاد داشته باشید که پشت صفحه عکس شما باید سفید و تصویر محصول باید واضح و با رنگ های واقعی باشد.
4. Clarity/Sharpen – امیدوار باشید که تصویر شما کاملا در فوکوس کامل باشد، اما می توانید کمی از sharpening استفاده کنید تا تصویر واضح تر باشد.
5. Highlights / Shadows – با این گزینه بازی کنید تا هر لکه تیره ای در پس زمینه سفید محو شود ولی سایه و جزئیات محصول بدون تغییر باقی بماند.
گسترش کیت عکسبرداری
اگر خودتان می خواهید عکاسی محصول را انجام دهید و اسپلیت تستینگ انجام دهید، می توانید برای تولید عکس، استودیوی کوچک خود را داشته باشید. اینها ابزار های ارزانی است که می توانید تهیه کنید.
1. Lightboxes – می توانید جعبه های تاشو و جمع شونده که برای محصولات کوچک عالی هستند تهیه کنید که می توانید پس زمینه ایده ال را در حین کنترل نور داشته باشید.
2. Reflectors – اگر می خواهید نور طبیعی داشته باشید، reflector همیشه به کار شما می آیند. ولی یک جفت دست اضافه برای نگه داشتن آن و بازتاب نور روی محصول خود لازم خواهید داشت.
3. External lighting – می توانید چند لامپ LED تهیه کرده و روی سه پایه ای سوار کنید. اگر در منطقه ای هستید که میزان نور کم است این مورد به کمک شما می آید.
4. Small tripods / Gorilla pods – اگر دست لرزانی دارید و می خواهید دوربین یا تلفن همراه خود را ثابت نگه دارید و یا منبع نوری دارید که نیاز به پایه دارد، یکی از اینها به کمک شما می آید.
و اگر می خواهید تصاویر را به جای تلفن روی کامپیوتر ادیت کنید و فتوشاپ ندارید، می توانید از Pixlr یا GIMP استفاده کنید که هر دو رایگان هستند. در مورد استفاده از این برنامه های پیچیده تر صحبتی در این مقاله نمی کنیم چون آموزش های آنها در اینترنت وجود دارد.
عکس های غیراصلی در صفحه محصول
جدا از تست کردن عکس اصلی صفحه محصول ، باید چند عکس جذاب را به صفحه محصول اضافه کنید. دوباره می گویم که توصیه من استخدام یک خبرنگار حرفه ای برای این قسمت است. ولی اگر دنبال کمی ماجراجویی هستید می توانید خودتان عکاسی را انجام دهید. در این مورد هم می توانید قبل از تصمیم نهایی، تصاویر مختلف را تست کنید.
در این قسمت توصیه هایی برای گرفتن عکس های روزمره از محصول ارائه می دهیم.
تا جایی که می توانید از نور طبیعی استفاده کنید، مخصوصا اگر می خواهید محصول خود را در حین استفاده نشان دهید. این یعنی از منزل خارج شده یا در اتاقی که نور طبیعی در آن زیاد است عکاسی کنید. تصویر کلوز آپ از محصول در حال استفاده، در مقایسه با تصویر محصول با پس زمینه، بسیار بهتر عمل می کند. آیا طراحی می شناسید؟ می توانید بعضی عکس های خود را با استایل انفوگرافیک نشان دهید.
توصیه هایی برای استخدام عکاس
و اگر تصمیم گرفتید عکاسی حرفه ای استخدام کنید باید مواردی را مد نظر داشته باشید که بیشترین استفاده را از هزینهی خود داشته باشید.
به دنبال عکاسی بگردید که در زمینه عکس گرفتن از محصول در استودیو و یا با پس زمینه سفید تخصص داشته باشد. ممکن است یک نفر پیدا کنید که در هر دو زمینه تخصص داشته باشد یا دو نفر را برای دو قسمت داشته باشید. مطمئن باشید که لیستی از تمامی چیزهایی که می خواهید تهیه کنید تا ناامید نشوید. این شامل لیستی از تصاویری که برای هر محصول می خواهید می شود و باید به صورت دقیق با تمامی جزئیات وصف شده باشد. یک طرح ساده هم می تواند کمک کند. به یاد داشته باشید که همه چیز را به صورت جزئی در نظر داشته باشید: زاویه های خاص، کلوزآپ ها، بسته بندی، عکس های جمعی، جهت عکاسی و غیره. اگر کسی را برای عکسبردای محصول در حین استفاده روزمره استخدام می کنید، توجه داشته باشید که برند و محصول شما چطور باید به نظر برسد و تمامی اطلاعات را به عکاس منتقل کنید. چه منظره و مدلی نیاز دارید؟
چند سایت و مقصد مختلف که برای عکسبرداری آمازون به شما کمک می کنند.
Pixc – پلتفرم ادیت عکاسی که می تواند عکس ها را طوری ادیت کند که دقیقا با خصوصیات لازم برای عکس های آمازون تناسب داشته باشد و می توانید چیزهایی مثل سایه و بازتاب به آن اضافه کنید. می توانید عکس های خود را از طریق Dropbox شیر کرده و در طی بیست و چهار ساعت نتیجه را دریافت کنید. Dropicts ابزاری که کار تصحیح رنگ سفید پس زمینه را انجام می دهد و می تواند تغییراتی در عکس انجام دهد. زمان دریافت عکس نهایی کمتر از بیست چهار ساعت و هزینه آن کمتر از یک و نیم دلار طبق خواسته شما است. Productphotography.com یک سرویس فوق العاده است برای وقتی که نمی خواهید خودتان عکس بگیرید. برای این کار نمونه محصول را برای آنها فرستاده و خواسته های خود را با آنها در میان می گذارید و آنها تمامی عکس ها را برای شما می گیرند. هزینه بالاتر و زمان لازم برای انجام کار حدود یک هفته خواهد بود. ما برای تست از این سایت استفاده می کنیم.
جمع بندی نهایی
در مورد این که چطور عکس هایی برای استفاده در آمازون بگیریم صحبت کردیم و این که چطور از آن عکس ها جهت بهبود عملکرد محصول استفاده کنید. اگر از کاربران سایت Splitly هستید، می توانید عکس اصلی و سایر عکس های خود را تست کنید. همه آنها تاثیر عمیقی در عملکرد فروش محصول شما خواهد داشت.
به یاد داشته باشید که یک تصویر به اندازه هزاران کلمه صحبت می کند و تصویری که از محصول می گیرید نزدیک ترین چیزی است که افراد قبل از خرید محصول، با دیدن آن تصمیم می گیرند. پس مطمئن شوید که قبل از هر تصمیمی درست فکر کنید و به بهترین نحو از صفحه محصول خود استفاده کنید.
فروشتان را با چند اسپلیت تست افزایش دهید
آیا امسال به استراتژی جدیدی برای افزایش فروش در آمازون رسیده اید؟ از وقتی که شرایط سرویس و کار در آمازون در سال 2016 تغییر کرد، فروشنده های FBA و سایر فروشنده ها مجبور شدند خود را با شرایط وفق دهند و با زمان حرکت کنند. یک استراتژی که باید معرفی می شد اسپلیت تستیگ بود یا بهبود میزان تبدیل بازدید به خرید. چندین کاربر سایت Splitly چندین بار صفحه محصول خود را تغییر و تست کردند تا در نهایتِ بهینه سازی برای فروش اتفاق افتاد. بعضی ها هم بعد از یک تست آن را به همان شکل رها کردند و این یعنی آماده از دست دادن فروش بودند.
ما می خواهیم نتیجه چند داستان موفقیت افراد را با شما در میان بگذاریم. افردی که موفق شدند با تست های پیاپی میزان فروش خود را بارها و بارها افزایش دهند. در حقیقت این افراد ماهیانه ده هزار دلار بیشتر از مبلغی که در گذشته با آن محصول خود را می فروختند، فروش داشتند.
ابزار تست A/B می باشد که آماری را ارائه می دهد که از طریق آن رقبای FBA خود را شکست دهید. با ویژگی های پیشرفته این ابزار در تحلیل کسب و کارتان در برابر کسب و کار رقبا شانس بیشتری خواهید داشت تا فروش خود را افزایش دهید و صفحه محصول خود را گسترش دهید. این نرم افزار به شما کمک می کند تا با بهره گیری از اسپلیت تستینگ ، مناسب ترین قیمت را برای محصول خود اضافه کنید. این ابزار شامل ویژگی خودکار بهینه سازی قیمت محصول می شود. تست صفحه وب شما، در ارتباط با عملکرد فروش آن در آمازون توسط این ابزار به آسانی صورت می گیرد. بر اساس نتایج اسپلیت تستینگ شما می توانید بهترین کپی از صفحه محصول را که نرخ تبدیل و سود شما را افزایش می دهد، پیداکنید.
چرا باید چندین تست انجام دهیم؟
یک تست برای بهبود صفحه محصول شما کافی نیست. چون که موارد زیادی در صفحه محصول برای تست وجود دارد مثل قیمت، عکس اصلی و عکس های فرعی، تایتل و توضیحات و جزئیات محصول.علاوه بر آن، هر موردی در صفحه محصول ممکن است هزاران متغیر داشته باشد. به عنوان مثال می توانید چندین تصویر مختلف را برای افزایش بازدید چک کنید و همچنین می توانید چندین قیمت مختلف را تست کنید تا ببینید کدام یک نسبت بازدید به خرید را افزایش می دهد. همچنین می توانید چندین کپی مختلف از توضیحات محصول و بولت پوینت ها را تست کنید. در حقیقت امکانات نامحدودند.
البته شرایط در گذر زمان تغییر می کنند. شما ممکن است چیزی را در صفحه محصول خود تغییر دهید که موجب افزایش فروش شما شود ولی بعد از چند هفته آن مورد دیگر تاثیری در افزایش فروش نداشته باشد، چون سیستم فعالیت آمازون تغییر کرده است. به عنوان مثال شاید رقابت در محصول انتخابی شما زیاد شده باشد یا این که رقبا برای رقابت قیمت محصول خود را کاهش داده باشند. برای همین شما باید موارد مختلف در صفحه محصول خود را مداوم تست کنید تا همیشه در شرایط ایده آل باشد.
مورد تحقیقی : 9491 دلار افزایش فروش ماهیانه
یکی از کاربران ما موفق شد با تست های متعدد میزان فروش ماهیانه خود را ده هزار دلار در ماه افزایش دهد. این فروشنده هشت محصول داشت و بیش از پنجاه تست انجام داد. این یعنی اینکه این شخص چندین محصول و چندین مورد در صفحه محصولات را بارها تست کرد. در قسمت زیر نگاهی به تست های او و اینکه چگونه این تست ها فروش محصولات او را افزایش داد، می اندازیم.
مورد 1 : تست قیمت عادی این نوع محصول در آمازون و قیمت فروش در صفحه محصول این شخص.
این تست چندین متغیره است یعنی با چندین متغیر مختلف باید تست شود. یکی از متغیرها قیمت عادی آن محصول در آمازون است، با قیمت اورجینال $24.79 و قیمت تست $21.99 .
تغییر قیمت باعث کاهش فروش شد و برای همین موفقیت آمیز نبود.
اگرچه تغییر قیمت از $18.99 به $19.99 باعث افزایش فروش محصول بدین گونه شد:
متوسط فروش روزانه هفده درصد افزایش یافت. نرخ تبدیل بازدید به خرید نوزده درصد افزایش یافت. سود متوسط روزانه بیست و نه درصد افزایش یافت. نرخ تبدیل کلی هجده درصد افزایش یافت.
قیمت گذاری چند متغیره نتایج تست قیمت فروش
این تست نشان می دهد که همیشه برای افزایش فروش نیازی به کاهش قیمت ندارید. در حقیقت برخی موارد افزایش قیمت منجر به افزایش فروش می شود. تمام قیمت ها را قبل از تصمیم نهایی انجام دهید.
تست دوم: عکس اصلی کلوز آپ محصول
تغییر دیگری که این شخص انجام داد، تغییرعکس اصلی محصول بود تا آن را شفاف تر کند. او این کار را با فتوشاپ انجام داد تا کمی ازعکس قبلی بزرگ تر و کلوزآپ تر باشد. این عکس جدید فضای بیشتری از قسمتی که آماوزن برای عکس اصلی اختصاص داده بود فرا گرفت و باعث افزایش فروش روزانه هجده درصدی شد. توصیه: از بیشترین فضایی که آمازون برای عکس اصلی محصول به شما می دهد استفاده کنید. هر چه پس زمینه سفید کمتر باشد بهتر است. مطمئن باشید که تصویر محصول شما بزرگ و چشم گیر باشد.
تست سوم: تغییر در تصویر اصلی محصول
اگر از یک تست در تصویر اصلی محصول راضی نبودید دوباره آن را تغییر دهید و نتیجه را ببینید. دفعه اول عکس محصول کلوز آپ بود و محصول به راحتی دیده می شود. ولی این فروشنده عکس کیفی که به عنوان value اضافه در کنار تمام محصولات بود، اضافه کرد. این اقدام باعث افزایش فروش روزانه بیست و هفت درصدی شد.
توصیه: در عکس اصلی محصول خود هر آیتم اضافه ای را که به عنوان value هست اضافه کنید.
تست چهارم: تست دوباره قیمت
این بار محصولی دیگر تست قیمت شده و قیمت از $24.99 به $22.47 کاهش یافت و این باعث افزایش همه آمار روزانه شد.
فروش متوسط پنجاه و هشت درصد افزایش یافت. بازدید روزانه شصت و چهار درصد افزایش یافت. سود روزانه سی و سه درصد افزایش یافت. نرخ تبدیل پنجاه و چهار درصد افزایش یافت.
توصیه: چندین قیمت مختلف را برای محصول خود تست کنید من جمله افزایش و کاهش قیمت کنونی محصول. در تست اول دیدیم که افزایش قیمت ممکن است باعث افزایش فروش شود ولی در این تست دیدیم که کاهش قیمت ممکن است باعث افزایش فروش شود.
می توانید تغییر قیمت را به صورت اتومات انجام دهید. در حقیقت به این دلیل که قیمت می تواند نقش بسیار عمیقی در سود و فروش داشته باشد و نوسان زیادی دارد، ما Profit Peak را معرفی کردیم.
این اپ یک تغییر قیمت دهنده اتوماتیک برای فروشنده ها در آمازون است که به صورت دائم بهترین قیمتی را که محصول شما در آن فروش بهتری دارد، پیدا می کند. این بدان معنی است که این نرم افزار هر وقت رقبا قیمت خود را تغییر دادند، یا تقاضا کم یا زیاد شود یا وقتی که تغییر فصل در قیمت تاثیرگذار باشد عکس العمل نشان می دهد.
اجرای این نرم افزار در Splitly البته بدان معنا خواهد بود که شما دیگر نمی توانید روی آن ASIN تستی انجام دهید. پس اگر می خواهید تغییری در عکس و توضیحات محصول انجام دهید قبل از آن انجام دهید. سپس می توانید Profit Peak را برای تعیین قیمت محصول به کار بیندازید.
تست موفقیت آمیز پنجم: ترتیب عکس ها
این یک تست با چند متغیر است که چند ترتیب مختلف عکس ها را امتحان کنند. یعنی ترتیبی که عکس های متعدد پشت سر هم در صفحه اصلی محصول شما ظاهر می شوند.
اولین ترتیبی که این کاربر امتحان کرد نتایج زیر را به بار داشت:
بازدید متوسط سی و هشت درصد افزایش یافت متوسط فروش پانزده درصد افزایش یافت سود روزانه سیزده درصد افزایش یافت. نرخ تبدیل روزانه یک درصد افزایش یافت
و سری دوم عکس ها باعث تغییرات زیر شد:
بازدید صفحه بیست و هشت درصد افزایش یافت فروش متوسط بیست و پنج درصد افزایش یافت سود روزانه بیست و سه درصد افزایش یافت نرخ تبدیل شانزده درصد افزایش یافت
و هر دو متغیر عملکردی بهتر از مورد اول داشتند. و دومین تست بهترین عملکرد را داشت. چون نرخ تبدیل را شانزده و سود را بیست و سه درصد افزایش داد.
توصیه: ترتیب عکس ها را چند بار تست کنید. ترتیب عکس ها بسیار روی آمار فروش تاثیر دارد. باید آن را چندین بار تست کنید تا بهترین ترتیب را پیدا کنید.
توصیه: سعی کنید بهترین عکس خود را اول قرار دهید. در ضمن سعی کنید عکس هایی که اطلاعات محصول را در بر دارند و عکس های حین مصرف روزانه را در ابتدا قرار دهید.
در مورد تست هایی که سود را افزایش نمی دهند چه برداشتی داشته باشیم؟
همان طور که می بینید این فرد تست های موفق زیادی انجام داد. که شامل تست های بیشتری از تغییر عکس و تغییر قیمت می شد که اینجا وارد نشده. ولی تست هایی هم انجام شد که نشان می داد که صفحه محصول در حالت اول از متغیر موفق تر بود و سوددهی بیشتری داشت. این تست ها به همان اندازه تست هایی که فروش را افزایش می دهند مهم هستند. هر چندممکن است قدری ناامید کننده باشد وقتی تست هایی نشان می دهند که متغیرها جواب منفی داده اند. منظور این است که به شما نشان می دهد که انتخاب اول شما جواب داده است و می توانید با همان ادامه دهید.
انجام اسپلیت تستینگ مثل این از اشتباهات پرخرج در صفحه محصول شما جلوگیری می کند.
اینجا نتایج تستی را می بینید که نتیجه خوبی نداد. تستی در مورد ترتیب عکس های محصول:
متوسط فروش بیست و دو درصد کاهش یافت سود متوسط بیست و دو درصد کاهش یافت نرخ تبدیل شانزده درصد کاهش یافت
اکنون فروشنده می داند که ترتیب عکس های ابتدایی او بهتر است و می تواند با همان ادامه دهد یا تست را با متغیر دیگری ادامه دهد.
اگر دنبال راهی برای ارتقاء قابل اندازه گیری با نتایج قابل اعتماد هستید، سعی کنید از استراتژی اسپلیت تستینگ استفاده کنید. ما جدیدا یک استرتژی برای سال 2017 ارائه دادیم که شما می توانید اینجا آن را ببینید. این می تواند در زمان شروع به شما کمک کند. اگر هم اکنون کاربر Splitly هستید و یک یا دو تست انجام داده اید و کمک ما را نیاز دارید، می توانید با ما از این طریق تماس بگیرید support@fbamap.com نتیجه این داستان این است که: هر چه بیشتر تست انجام دهید به همان اندازه صفحه محصول شما بهینه تر خواهد شد و شما سود بیشتری خواهید داشت.
چگونه از Amazon PPC برای افزایش تاثیرپذیری اسپلیت تست های خود استفاده کنیم؟
برای این که اسپلیت تست موفقی را تجربه کنید باید ترافیک بازدید کننده ها را به صفحه محصول خود هدایت کنید. اگر در ابتدای کار هستید و رسیدن به فروش طبیعی برای شما سخت است، این حرکت برای شما آسان نخواهد بود. Amazon PPC به شما کمک می کند که ترافیک بازدید کننده ها به سمت صفحه محصول شما هدایت شود و در نهایت باعث می شود که Splitly به بازده آماری مطلوب خود وقتی که در حال اسپلیت تست هستید، برسد.
Amazon Pay Per Click به شما کمک می کند که ترافیک بازدید و تبدیل به صفحه محصول شما هدایت شود
در مقاله قبل گفتم که دوست ندارم وقتی اسپلیت تست انجام میدهم Amazon PPC را هم وارد معادله کنم. بالاخره این نحوه کار من است. ولی موقعیت های خاصی وجود دارند که استفاده از Amazon PPC در حین استفاده از Splitly کمک زیادی می کند. در اصل اگر بازدید زیادی از صفحه محصولتان ندارید، نمی توانید اسپلیت تست موفقی داشته باشید. این به آن دلیل است که باید به اطلاعات آماری حاصل از تعداد زیاد بازدید برسیم، قبل از این که Splitly بتواند با دقت بگوید چه چیزی تغییراتی در میزان فروش شده است.
اینجاست که تبلیغاتی که برای آنها هزینه می کنید می توانند هم فروش را افزایش داده و هم نتایج اسپلیت تستینگ را قابل تایید کنند.
برای هدایت ترافیک بازدید به صفحه محصول خود برای اسپلیت تست چه باید بکنیم؟
برای تعیین این که چه چیزی باعث کاهش یا افزایش فروش شده، متغیرها و یا عوامل واقعی، باید به سطح ایده آل آماری برسیم.
Statistical Significance
Statistical Significance یعنی شما چقدر مطمئن هستید که چیزی که در حال تست آن هستید، دلیل افزایش یا کاهش فروش در آمازون است و نه شرایط دنیای واقعی (مثل تاثیر تغییر فصل روی فروش محصولات). برای Splitly از statistical significance به عنوان درصد استفاده می شود، هر چه این درصد بالاتر باشد بیشتر می توان مطمئن بود که هر تغییری در فروش در آمازون رخ می دهد، از متغیری است که شما تست می کنید.
به عنوان مثال فرض کنید که شما تستی روی یکی از عکس های محصول خود انجام می دهید، و Splitly تشخیص می دهد که نود و هشت درصد اعتماد آماری وجود دارد که این تصویر باعث افزایش فروش محصول شما شما شده. این یعنی شما نود و هشت درصد مطمئن هستید که این تغییر باعث افزایش فروش شده نه یک فاکتور خارجی. برای این که به این اعتماد آماری برسیم ما به دیتای گذشته شما نگاه می کنیم. این برای این است که ببینیم فروش ابتدایی شما در مقایسه با زمانی که اسپلیت تست انجام داده اید چگونه بوده.
اگر افزایش یا کاهشی در آمار فروش در طی تست آن متغیر دیده شود، می توانیم آن را با داده های قدیمی مقایسه کرده تا ببینیم آیا کاهش یا افزایش فروش به متغیر شما مربوط بوده یا یک اتفاق عادی بوده.
نوسان فروش (Volatility) و حجم فروش محصول
در این زمینه ما نوسان فروش در گذشته را هم در نظر می گیریم. نوسان فروش افزایش یا کاهش شدید در فروش است که در دیتای فروش به صورت برآمدگی یا فرورفتگی در بردار دیده می شود. اگر اطلاعات و آمار زیادی در مورد تاریخچه فروش خود ندارید، احتمالا تاریخچه فروش شما بسیار در نوسان است، چون داده های زیادی برای مقایسه نداریم.
در هر صورت رسیدن به اعتماد آماری بدون داشتن سابقه فروش سخت خواهد بود، برای همین باید خریداران بیشتری را به سمت صفحه محصول خود جذب کنید تا تاریخچه فروش قدرتمندی داشته باشید.
علاوه بر آن، افزایش حجم فروش به ما کمک می کند که با تست کردن دفعات بیشتر متغیرها و غیر متغیرها به اعتماد آماری برسیم و نوسان شدید فروش را حساب کنیم. هر چه دفعات بیشتری متغیرها را تست کنید، نتیجه به دست آمده صحیح تر خواهد بود چون احتمال این که نتایج تست ها وابسته به شانس باشد کم می شود. به عنوان مثال، اگر سکه ای را پنج بار پرتاب کنید، عجیب نخواهد بود که چهار بار شیر بیفتد ولی اگر هزار بار این حرکت را انجام دهیم احتمالا پنجاه درصد بین شیر یا خط خواهد افتاد. برای این که هر چه بیشتر کاری را انجام دهید احتمال شانسی بودن نتیجه کمتر خواهد بود.
برای همین هر چه بازدید بیشتری به صفحه محصول خود هدایت کنید، بیشتر می شود متغیرها را تست کرد و نتایج کمتر وابسته به احتمال خواهد بود. و آمازون pay-per-click می تواند بازدید صفحه شما را بالا ببرد.
چه زمانی می توانید Splitly و Amazon PPC را با هم استفاده کنید؟
اگر در شروع کار هستید و ترافیک بازدید کننده های کمی به صفحه محصول شما وارد می شوند، ممکن است نیاز داشته باشید با پرداخت پول ترافیک را به سمت صفحه محصول خود هدایت کنید تا امکان اسپلیت تست فراهم آید. یکی از سریع ترین و راحت ترین روش ها برای این کار Amazon PPC است.
وقتی تبلیغ ها ترافیک بازدید کننده را به سمت صفحه شما هدایت کنند، می توانید وارد Splitly شده و اسپلیت تستینگ کنید تا صفحه محصول شما تا حد امکان بهینه شود. البته وقتی اسپلیت تست را با Amazon pay per click انجام می دهید، قوانینی وجود دارد که باید آنها را رعایت کنید که نگاهی به آنها می اندازیم.
چهار قانون طلایی در مورد استفاده از Splitly و Amazon PPC
تبلیغات را چند هفته قبل از اسپلیت تستینگ شروع کنید. بودجه خود را تعیین کنید و قبل از اسپلیت تست پول را پرداخت کرده و به همان شیوه ادامه دهید. در میان اسپلیت تست Amazon PPC را به کار نندازید. در حین اسپلیت تست، کیووردهایی را که آنها را تبلیغ کرده اید تغییر ندهید.
شما می توانید به دو شیوه Splitly را همزمان با Amazon PPC استفاده کنید
1. از PPC برای افزایش فروش استفاده کنید، که همان باعث می شود review های بیشتری به دست آورید و رنک شما بالا برود. این بالا رفتن رنک باعث می شود ترافیک طبیعی افزایش یابد. وقتی ترافیک طبیعی بالا رفت، Splitly را به کار بیندازید تا صفحه محصول خود را بهینه سازی کنید تا فروش یا بازدید بالا برود.
2. همزمان از Splitly و Amazon PPC استفاده کنید.
چگونه می توان همزمان از Amazon PPC و اسپلیت تست استفاده کرد؟
همان طور که گفتیم نوسان شدید فروش بر روی اعتماد آماری تاثیر می گذارد که همین باعث می شود رسیدن به نتایج تست سخت تر باشد. پس چگونه می توان تبلیغ های PPC را برای کم کردن نوسانات شدید استفاده کرد؟ همان طور که بالا اشاره شد، قوانینی در این زمینه وجود دارد که با دقت بیشتری به آن ها نگاه می کنیم.
1. قانون اول
اجازه دهید که تبلیغات چند هفته قبل از اسپلیت تستینگ شروع شود که آمار فروش ما نرمال و ثابت شود. وقتی که تبلیغات کلیکی را شروع می کنید احتمالا تغییراتی در آمار فروش را می بینید مثل افزایش شدید در بازدید، نرخ تبدیل و فروش محصول. اگر تبلیغات کلیکی را درست قبل از اسپلیت تست شروع کنید Splitly ممکن است نتواند تشخیص دهد چه چیزی باعث افزایش شدید در این آمار شده. آیا این نوسان از تغییر متغیرها بوده یا PPC ؟ اگر تبلیغات را حداقل چند هفته قبل از تست شروع کنید آمار فروش به جالت ثابت و نرمال می رسد و Splitly می تواند تشخیص دهد که تغییرات فروش از چه ناحیه ای بوده.
2. قانون دوم
در حین انجام اسپلیت تست Amazon PPC را به کار نیندازید. اگر در حین اسپلیت تست Amazon PPC را به کار بیندازید نوساناتی در بردار فروش و بازدید خواهید دید. این نوسان ممکن است به دلیل متغیری باشد که شما تست می کنید یا به دلیل استفاده از Amazon PPC . استفاده از Amazon PPC در حین اسپلیت تست کار را برای تشخیص علل، تغییرات بسیار سخت خواهد کرد.
3. قانون سوم
در حین اسپلیت تست کیوورد هایی که در حال تبلیغ آن هستید تغییر ندهید. اکثر فروشنده هایی که در آمازون می شناسم بسیار به دیتا اهمیت داده و تمام حرکات خود را بر اساس آن انجام می دهند. آنها معمولا اطلاعاتی که از تبلیغات Amazon PPC به دست آورده را برای بهینه سازی کمپین تبلیغات استفاده می کنند. اگرچه تغییر keywords برای بهینه سازی کمپین تبلیغاتی ممکن است باعث نوساناتی در آمار فروش شود. این افزایش یا کاهش به عنوان نوسانات شدید در نظر گرفته می شود و کار را برای Splitly جهت بافتن مسبب این تغییرات سخت خواهد کرد. برای همین اگر می خواهید کیووردی که روی آن تبلیغ می کنید تغییر دهید، قبل اسپلیت تست انجام دهید تا نوسانات به حالت نرمال برسد. یا این که آن کار را بعد از اسپلیت تست انجام دهید.
4. قانون چهارم
بودجه خود را تعیین کنید و قبل از اسپلیت تستینگ پول را پرداخت کرده و به همان شیوه ادامه دهید. چیز دیگری که ممکن است باعث نوسانات در بردار فروش شود، قیمت پیشنهادی برای تبلیغات و بودجه شماست. این نوسانات کمی گیج کننده است، چون تشخیص این که نوسانات به دلیل متغیری خاص است یا تغییری که شما در استراتژی قیمت گذاری داده اید، مشکل است. برای همین در صورتی که می خواهید تغییری در استراتژی قیمت گذاری اعمال کنید، چند هفته قبل از اسپلیت تست یا بعد از آن اعمال کنید. مطمئن شوید که زمان کافی برای ثابت شدن آمار فروش بدهید.
جمع بندی
Amazon PPC می تواند ترافیک بازدید را به سمت صفحه محصول شما هدایت کند که همین باعث می شود شما به اطلاعات آماری قابل اعتمادی در حین اسپلیت تست برسید. نه تنها این مورد، استفاده از تبلیغات Amazon PPC به چند دلیل به شدت پیشنهاد می شود که دوستان ما در Jungle Scout چندین مقاله با ارزش در آن مورد نوشته اند.
اگر صفحه محصول با کمبود بازدید کننده مواجه است ما این مورد را پیشنهاد می کنیم. اگر قبول کردید باید تصمیم بگیرید که تبلیغات خود را همزمان با تبلیغات PPC انجام دهید یا نه و از اطلاعات این مقاله استفاده نمایید.
معرفی Rank Tracking (پیگیری رنگ) : افزایش رنک
هیچ چیزی برای تیم ما بهتر و خوشحال کننده تر از این نیست که قابلیتی که فروش آمازون رو به موفقیت بزرگتری می رساند ساخته و عرضه کنیم. بعد از عرضه موفق Profit Peak، ما در پشت صحنه بر روی قابلیت هایی برای Splitly کار کاردیم که اکنون می توانیم با افتخار آنها را رونمایی کنیم.
این بار، روش های پیچیده ای برای پیگیری رنک برای فروشنده های شخصی آمازون و همچنین ابزاری برای افزایش رنک اضافه کرده ایم که به شما اجازه بهینه سازی صفحه محصول برای رنک گیری می دهد.
بیایید نگاهی دقیق تر به این قابلیت بیندازیم.
وارد قسمت پیگیری رنک در Splitly شوید
ما می دانیم که محصولات و کیوورد هایی داریم که مشتری ها آنها را جستجو می کنند. ولی چیزی که واقعا نیاز داریم بدانیم این است که محصولات ما چه رنکی برای مربوط ترین keyword ها دارند.
هر چه ما در جستوجوی محصول رنک بالاتری داشته باشیم، به فروش بیشتری هم خواهیم رسید. اگر محصول شما در صفحه دهم نشان داده شود نشان خوبی برای کسب و کار شما نخواهد بود. بهینه سازی رنک در وهله اول نیاز به این دارد که شما بدانید چه رنکی در حال حاضر دارید و این رنک ها هر روز تغییر می کنند و نوسان دارند.
روش کار چگونه است؟
پیگیری رنک یا رنک ترکینگ با نشان دادن این که محصول شما در یک keyword خاص چه رنکی دارد به شما کمک می کند تصمیم درستی در مورد بهینه سازی صفحه محصول خود برای افزایش سرعت فروش بگیرید. ما ترکینگ قابل اعتمادی راه اندازی کرده ایم که به شما اجازه می دهد که آپدیت روزانه ای از این که صفحه محصول شما برای کی ورد خاص چه رنکی دارد، ببینید.
برای این کار فقط سه مرحله ساده وجود دارد.
1. در Splitly واحد Rank Tracker شوید.
2. کیوورد هایی را که می خواهید پیگیری کنید، وارد کنید.
3. Splitly به صورت خودکار کار را برای شما انجام می دهد.
مثالی از مرور یک ASIN
می توانید نگاه اجمالی از یک ASIN، نام محصول و کیوورد هایی که آن ها را زیر نظر دارید ببینید. سپس می توانید بهترین رنک کنونی که کیووردی با بالاترین رنک است ببینید.
در ضمن می توانید تغییرات کامل را از زمان اخرین باری که آنلاین بوده اید ببینید. در مثال بالا از زمان اخرین لاگین افزایش رنک یک پله ای دیده شد. اگر چند روز رنک را چک نکنید و رنک شما پایداری کمتری دارد، احتمالا به این معناست که نوسانات بیشتری خواهید داشت.
نگاهی دقیق تر به اطلاعات
Rank – رتبه اصلی در صفحه، در مثال بالا، صفحه محصول در رتبه اول برای کیورد اصلی است.
Page – صفحه ای که محصول در آن لیست شده، در این مثال در صفحه اول قرار دارد و هر رتبه ای زیر صفحه اول نیاز به کار دارد.
توصیه: اگر محصول شما در صفحه پایین تر از ده قرار دارد و اصلا برای کیوردی که وارد کرده اید رنکی دریافت نمی کند، rank tracker نتیجه ای نخواهد داد.
وقتی محصولی را در rank tracker جستوجو می کنید، برای دیدن اطلاعاتی که نشان می دهد هر کی وورد چه عملکردی در صفحه محصول شما دارد، چنین نمایی می بینید.
در این مثال کیورد طولانی long-tail keyword) bamboo marshmallow sticks) رتبه اول را دارد. این عالی است چون کیوردی خاص محسوب می شود. این محصول برای marshmallow sticks که کیورد عام تری محسوب می شود، رتبه چهارم را دارد. چون ممکن است نتایج جستوجوی سیخ های فلزی را هم به همراه داشته باشد. این محصول یک رتبه در این کیوورد عام و کاربردی تر بالاتر رفته.
بردار خطی وقتی هر روز هفته را انتخاب کنید و ببینید اطلاعات بیشتری می دهد و می توانید ببینید چه زمانی رنک شما نوسان دارد.
آپدیت های رنک با ساعت محلی شما انجام می شود که در قسمت پایین صفحه می توانید ببینید. این رنک ها هر چند ساعت آپدیت می شود.
در ضمن در نظر داشته باشید که rank tracker محصول زیر مجموعه (variation) را نشان می دهد و ASIN اصلی را نشان نمی دهد و برای رنکینگ نهایی و اصلی بالاترین child ASIN مد نظر خواهد بود. دلیل آن هم این است که وقتی مشتری وارد صفحه ای زیر مجموعه صفحه اصلی می شود، به بقیه محصولات آن صفحه محصول دسترسی خواهد داشت.
چرا زیر نظر داشتن رنک اهمیت دارد؟
تشخیص کیورد اصلی و این که عملکرد شما در قبال آن چگونه است به شما درکی از این واقعیت که عملکرد محصول شما چگونه است می دهد ، و مهم تر از آن چه زمانی نیاز به بهبود عملکرد صفحه محصول خود دارید.
چه با اعمال چند اسپلیت تستینگ یا تحقیق در مورد کیورد و اضافه کردن کیوردهای بسیار مرتبط به صفحه محصول در قسمت keywords section در seller central.
کیوردهای عام تر ترافیک بیشتری دارند در حالی که کیوردهای خاص تر و بلند تر از دو کلمه مقصد بهتری دارند. و لازم است برای هر دو رنک بگیرید.
Rank tracking برای زیر نظر داشتن رنک به صورت روزانه، هفتگی و ماهانه مفید است. Splitly می تواند همه این کارها را به صورت خودکار برای فروشنده های شخصی در آمازون انجام دهد.
اگر نوسانی در رنک خود دیدید، نگران نباشید چون کاملا عادی است، مخصوصا وقتی محصول جدیدی لانچ می کنید. راهنمای خاصی برای این که به شما بگوید رنک شما در چه حد می تواند نوسان داشته باشد، وجود ندارد. چون این مورد بستگی به نوع محصول شما دارد، اگر محصولی با کاربرد خاص یا محصولی برای رقابت باشد. ولی، وقتی شروع به زیر نظر گرفتن اطلاعات در Splitly rank tracker می کنید، متوجه می شوید که چه چیزی برای محصول شما نرمال خواهد بود.
بهترین قسمت آن هم این است که می توانید وقتی رنک شما افزایش یافت یا عملکرد خوبی داشت جشن بگیرید و وقتی رنک کاهش داشت عکس العمل نشان دهید.
در این قسمت خلاصه ای از وبیناری که بهینه سازی صفحه محصول را شرح می دهد، می بینید که شامل ترفندهای کارآمد و دیدی جامع بر روی آن دارد.
بهینه سازی صفحه محصول برای رنک یا سود؟
قابلیت رنک ترکینگ جدید بهترین قسمت این سیستم است. این قابلیت برای این که زیر نظر گرفتن رنک به صورت اتومات انجام شود، بسیار کمک خواهد کرد، و با یک نگاه می توانید ببینید رنک محصول شما برای مهم ترین کی ورد ها چند است. ولی ایا آن مهم ترین فاکتوری است که باید به آن توجه کنید؟ واقعیت این است که این طور نیست. در آخر کار شما بیزنسی دارید و مهم ترین چیز برای شما سود و فروش است.
رنک شما فقط قسمتی از آن پازل است، در کنار چیزهای دیگری مثل سرعت فروش، ترافیک بازدید کننده ها، نقدهای مشتری ها و غیره. بهترین توصیه که می توانیم به شما بکنیم این است که روی یک قسمت پازل زوم نکنید، بلکه نگاهی کلی به عملکرد همه آنها داشته باشید و مهم ترین چیز، با دو چشم به مهم ترین نکته توجه داشته باشید: سود.
اگر کاربر Splitly هستید، کاربردی ترین و مفیدترین کاری که برای بهینه سازی صفحه محصول خود می توانید، انجام دهید این است که Profit Peak را به کار بیندازید و قیمت گذاری را کاملا اتومات کنید. سپس می توانید تمام عناصر صفحه محصول را با استراتژی تست A/B تست کنید.
قابلیت های جدید دیگر
در Splitly قسمتی برای مالیات فروش در قسمت Fees & Costs وجود دارد که می توانید قیمت ها و فروش آمازون را وارد کرده تا بهتر سود خود را ارزیابی کنید.
Rank Tracking به Splitly اضافه شده تا قدرت خود را برای قادر ساختن شما به بهینه سازی صفحه محصول تا بهترین استانداردها افزایش دهد.
تمام کاربران Splitly به این قابلیت ها دسترسی دارند. بنا به پلنی که دارید، شما به کی وردهایی مشخصی دسترسی می یابید که می توانید در tracker زیر نظر بگیرید.
ردیابی رنک برای اینکه شما را قادر سازد تا صفحه محصولات خود را به بهترین شکل ممکن بهینه کنید، به Splitly اضافه شده است. همه کاربران کنونی splitly به این ویژگی ها دسترسی دارید. بسته به پلن اختصاص یافته، شما مجوزی مختص کلمات کلیدی خود که می توانید در ردیاب کننده یا ترکر وارد کنید، دریافت می کنید.
انتخاب محصول صحیح، مهمترین مرحلهای است که باید برای شروع کسبوکار در آمازون طی کنید. این مرحله از کار تعیین کننده موفقیت یا شکست شما در این بیزنس است.انتخاب محصول، هرگز نباید دست کم گرفته شود.
در این دوره به شما آموزش میدهیم که چطور با رویکردی جدید، محصولات موفقی را برای فروش در پلتفرم آمازون، متناسب با سرمایه ای که در اختیار دارید و در مدت زمانی مشخص شناسایی کنید. با بهره گیری از روشهای ارائه شده، میتوانید با اطمینان خاطر فرصت ها و ایده های مناسبی را پیدا کنید که شانس موفقیت بالایی دارند و شما را به درآمدی دلاری میرسانند.