قوانین و مقررات استفاده از دوره‌ها و خدمات تیم FBAMAP

هدف تیم FBAMAP از برگزاری دوره‌های آموزشی مختلف و ارائه خدمات متنوع، انتقال تجربیات بدست آمده طی سال‌ها فعالیت در حوزه e-Commerce و بصورت خاص فعالیت همه جانبه در آمازون بوده و باعث خرسندی ما خواهد بود که بتوانیم کمک شایانی در رسیدن به اهداف کسب و کار شما داشته باشیم.

با عنایت به تجربیات گذشته و پروژه‌های متعدد انجام شده، مشخص است که یکی از گام های مهم در رضایت دو طرفه و جلوگیری از هرگونه سوء تفاهم، شفافیت تعهدات و بررسی محدوده آن می‌باشد. از آنجایی که دوره‌ها و خدمات متفاوت ممکن است دارای شرایط و قواعد متفاوتی باشند، در این بخش شما می‌توانید با توجه به دوره یا خدمت موردنظر خود، قوانین و مقررات مربوطه را انتخاب و مطالعه بفرمایید.

لطفا با توجه به دوره یا خدمت مورد نظرتان، قوانین و مقررات مربوطه را انتخاب و مطالعه فرمایید.

قوانین خدمات

  1. مشتری می‌تواند پیش از ثبت درخواست، در رابطه با تعهدات و مراحل کار خدمات نشر کتاب، از مشاوره رایگان مسئولین تیم بهره‌مند گردد.
  2. مشتری موظف به رعایت کلیه شئونات اخلاقی و انضباطی برابر با عرف است.
  3. پلتفرم نشر کتاب در آمازون برای نویسنده‌ها گذاشته شده است بنابراین به‌دلیل قوانین کپی رایت لازم است نویسنده اثر حتما شخص مشتری باشد و اگر اثر متعلق به نویسنده دیگری است حتما اجازه نویسنده موجود باشد و تیم از صحت این موضوع اطمینان کامل پیدا کند، در غیر این صورت اجازه نشر کتاب توسط تیم وجود نخواهد داشت.
  4. هزینه نشر کتاب در آمازون توسط تیم ثابت است و امکان مشارکت به صورت درصدی در نشر کتاب و درخواست پرداخت هزینه نشر پس از رسیدن کتاب به درآمد زایی وجود ندارد.
  5. تیمKDP در خصوص باز کردن اکانت KDP آمازون و یا باز کردن حساب بانکی هیچگونه فعالیتی ندارد.
  6. فروش و عدم فروش کتاب به عوامل متعددی بستگی دارد که از جمله موارد محتوای کتاب، طراحی کتاب، ترجمه کتاب، تبلیغات کتاب و... موارد دیگر است، تیم موارد مربوط به نشر کتاب را سعی می‌کند تا به بهترین شکل ممکن انجام ‌دهد و هیچ‌گونه کوتاهی در نشر کتاب صورت نخواهد گرفت بنابراین هیچ مسئولیتی در عدم فروش کتاب برعهده نمی‌گیرد.
  7. برای شناخته شدن کتاب، راه اندازی کمپین‌های تبلیغاتی نقش مهمی دارد و این مورد جدا از تعهدات نشر کتاب است و خدمات مربوط به راه اندازی کمپین‌های تبلیغاتی در صورت درخواست مشتری پس از نشر کتاب صورت می‌گیرد.
  8. حقّ مالکیّت اثر و صدور کپی رایت اثر به نویسنده کتاب تعلّق دارد.
  9. برای نشر کتاب در پلتفرم‌های مربوط به فروش کتاب توسط تیم، عقد قرارداد الزامی است.
  10. در صورت عدم پرداخت به موقع مبالغ ذکر شده در قرارداد مابین تیم و شخص مشتری، حداکثر تا سه روز کاری، این حق را برای تیم محفوظ است تا از انتشار اثر در فروشگاه ها جلوگیری به عمل آورد.
  11. تیم نشر به حساسیت نویسندگان در خصوص حفظ محتوای کتاب آگاه است و در این خصوص بسیار امانت دار است.
  12. صد در صد سود نهایی از میزان سود حاصله از فروش کتاب به شخص نامبرده در قرارداد نشر کتاب تعلق می‌گیرد.
  1. مشتری می تواند پیش از ثبت نام، در رابطه با تعهدات و مراحل کار خدمات انتخاب محصول، از مشاوره رایگان با مسئولین تیم بهره مند گردد.
  2. مشتری ملزم به پر کردن فرم ثبت نام و ارائه اطلاعات کامل بدین شرح می باشد: نام و نام خانوادگی – سن – شغل – تجربیات کاری گذشته – میزان تحصیلات – رشته تحصیلی – کشور محل اقامت – علاقه مندی (ها)
  3. تیم FBAMAP موظف است حداکثر طی مدت 4 هفته، پروژه را به مشتری تحویل دهد.
  4. پیشنهاد انتخاب کتگوری و ساب کتگوری ها ، توسط مشتری صورت می‌پذیرد و در غیراین صورت، این انتخاب به صلاحدید تیم FBAMAP خواهد بود.
  5. تیم FBAMAP موظف است با توجه به میزان سرمایه اولیه مشتری، نیچ کتگوری مناسبی را (به لحاظ تقاضا و رقابت و سایر فاکتورهای لازم) انتخاب کند.
  6. بعد از انتخاب محصول و ارائه فایل گزارش نهایی، طی جلسه اول (پرسش و پاسخ) مشتری در جریان کار قرار خواهد گرفت تا همزمان بتواند بر روی محصول کار کند.
  7. بعد از برگزاری جلسه و رفع ابهامات، در صورت تایید محصول توسط مشتری، ایشان موظف به امضا و تایید صورت جلسه تحویل کار بوده (حداکثر تا 72 ساعت بعد) و بعد از آن درخواست و ادعایی بابت دریافت خدمات اضافه نخواهد داشت.
  8. تیم FBAMAP تعهد بررسی کامل و معرفی تنها یک محصول را دارد، در صورت نارضایتی مشتری از محصول انتخاب شده با ارائه دلائل قانع کننده (تا 72 ساعت بعد از برگزاری جلسه پرسش و پاسخ اولیه)، تیم FBAMAP موظف به انتخاب محصول مجدد با شرایط ذیل می‌باشد:
    • انتخاب محصول دوم در کتگوری قبلی و یا طبق صلاحدید خدمات دهنده
    • اطلاعات محصول دوم 50% محتوای اطلاعات محصول اول خواهد بود.
    • مدت زمان جلسه برای محصول دوم 30 دقیقه خواهد بود.
  9. ایده پردازی محصول با مشارکت مشتری صورت میپذیرد و مشتری موظف است در جلسه دوم جهت مشارکت و ایده پردازی حضور یابد (بعد از امضای صورت جلسه تحویل کار) و در غیر این صورت انتخاب و تصمیم گیری به عهده تیم FBAMAP خواهد بود.
  10. تیم FBAMAP موظف است محصول را با استفاده از جداول و ابزارها اعتبار سنجی و بازار و رقبا را تحلیل نموده و توضیحات مربوطه را در اختیار مشتری قرار دهد. جزئیات انتخاب محصول، در فایل گزارش نهایی نیز در اختیار مشتری قرار داده خواهد شد.
  11. تیم FBAMAP موظف است به منظور اطمینان از قیمت خرید و حاشیه سود مناسب (حداقل حاشیه سود اولیه 25%)، سورسینگ ابتدایی را (استعلام قیمت خرید کالا از ساپلایر)، انجام دهد.
  12. تضمین تیم FBAMAP برای محصول انتخاب شده، 2 ماه پس از جلسه پایانی خواهد بود. به این معنی که پس از 2 ماه ممکن است عوامل و شاخص های موفقیت محصول انتخاب شده، توسط رقبای دیگری هم شناسایی شده و اقدام به فروش محصول کنند.
  13. سورسینگ اصلی کالا شامل پیدا کردن ساپلایر مناسب، ارزیابی کارخانه، دریافت سمپل، مذاکره با ساپلایر و دریافت قیمت رقابتی در تعهدات مربوط به این خدمات نخواهد بود. مشتری می‌تواند در صورت تمایل، از خدمات FBAMAP در سورسینگ کالا بصورت جداگانه استفاده نماید.
  14. بعد از ثبت نام، برای مشتری در تلگرام، گروهی به منظور تبادل اطلاعات تشکیل خواهد شد. هدف از این گروه، چت های پیاپی نبوده و موارد زمانبر در جلسات مطرح خواهد شد.
  1. سایت شما با پلتفرم وردپرس طراحی و پیاده سازی میشود که هر زمان قابل توسعه میباشد.
  2. ماژول ها و قالب های استفاده شده در پروژه شما بصورت اورجینال خریداری و کانفیگ میشود.
  3. از استارت پروژه تا پایان آن، حدود 1 ماه طول میکشد و از زمان شروع، کارفرما موظف است اطلاعات لازم را برای طراحی وبسایت ارسال نماید و در اواسط پروژه، یک بررسی و Review بصورت جلسه آنلاین (با زوم) انجام شود و تا پایان مدت یک ماهه پروژه، برطرف سازی باگ و توسعه نهایی نیز انجام خواهد شد.
  4. چنانچه دیزاین و طراحی نمونه از سمت کارفرما ارسال نشود، سبک طراحی و ایده پردازی آن به عهده ی طراح خود مجموعه است. و بعد از ارائه نهایی قابل تغییر نمیباشد .
  5. بعد از اتمام پروژه، چک لیستی از تمام کار های انجام شده بصورت دقیق برای کارفرما ارسال میشود.
  6. در طول انجام پروژه، فقط دو جلسه آنلاین و یا تماس تلفنی برگزار خواهد شد.
  7. بررسی هفتگی سایت و مشکلات احتمالی و بروزرسانی و رفع مشکلات به مدت سه ماه.
  8. تیم FBAMAP متعهد میشود وبسایت را بدون هیچگونه نقص فنی تحویل کارفرما دهد.

قوانین دوره ها

  1. در صورت وجود هرگونه ابهام و سوال در خصوص شرایط آموزشی و ثبت نام، دانشجو پیش از تکمیل فرآیند ثبت نام ملزم به طرح سوالات خود بوده و تیم FBAMAP کلیه اطلاعات لازم را در اختیار ایشان قرار خواهند داد
  2. دانشجو موظف به رعایت کلیه شئونات اخلاقی و انضباطی برابر با عرف است.
  3. دانشجویان موظفند در محیط آموزشگاه و دیگر اماکن مرتبط مانند لایوها، وبینار، گروهای مجازی و… در کلیه موارد، رعایت احترام مدرسین، دانشجویان دیگر و پرسنل تیم را داشته باشند.
  4. دانشجو میتواند پس از تکمیل فرآیند ثبت نام و حداکثر تا 48 ساعت بعد از مشاهده جلسات اول و دوم، انصراف خود را اعلام کند و 80 درصد مبلغ پرداختی خود را دریافت کند.
  5. در هر شرایطی اگر به هنگام اعلام انصراف بیش از دو جلسه ابتدای دوره آموزشی سپری شده باشد، هیچ وجهی مسترد نخواهد شد.
  6. مطالب آموزش داده شده کامل و جامع بوده و دانشجو به منظور طرح سوال، ملزم است که به تمامی محتویات دوره مسلط باشد. به سوالات تکراری پاسخ داده نمی شود.
  7. ضبط جلسات بصورت ویدیویی یا صوتی اکیدا ممنوع است.
  8. دانشجویان می‌توانند سوالات و تجربیات خود را در انجمن مطرح نمایند که پس از تایید و در اولین فرصت، بررسی و پاسخ داده خواهد شد.
  9. دانشجو در گروه مخصوص به دانشجویان هر دوره آموزشی در اپلیکیشن نیز عضو خواهد شد که برای آشنایی و اشتراک دانش و تجربیات بوده و دانشجو متعهد می‌شود از ارسال هر گونه پیام شامل اطلاعات ارتباطی مثل شماره تماس، ایمیل و ... خودداری نمایند.
  10. تمامی محتوای دوره از طریق اپلیکیشن در اختیار دانشجویان قرار میگیرد که میتوانند پس از نصب نسخه تلفن همراه یا دسکتاپ (ویندوز)، فیلمها را مشاهده نمایند.
  11. وبسایت FBAMAP همواره بروز بوده و هرگونه خبر و تغییر برنامه بر روی آن قابل مشاهده است. لذا خواهشمندیم همواره از طریق سایت و خبرنامه الکترونیکی با ما در ارتباط باشید.
  12. تیم FBAMAP هیچ گونه تعهدی برای کسب درآمد دانشجویان ندارد.
  13. دسترسی دانشجویان به مقالات تخصصی و بروز دنیا در وبسایت FBAMAP بصورت مادم العمر خواهند داشت.
  14. دانشجو متعهد است که فایلها و استراتژی های مطرح شده در دوره‌های آموزشی را بدون هماهنگی با تیم FBAMAP با هیچ فرد یا سازمانی به اشتراک نگذارد. در صورت مشاهده برخورد قانونی صورت خواهد گرفت و شخص ملزم به پرداخت جرائم و غرائم قانونی خواهد بود.
  15. تیم FBAMAP با توجه به تجارب خود، استراتژی‌های بروز و بهینه را در دوره‌های تخصصی خود ارائه می‌دهد؛ پیاده سازی این استراتژی‌ها به عهده خود دانشجو خواهد بود و تیم FBAMAP هیچگونه تعهدی در قبال موفقیت یا عدم موفقیت ایشان نخواهد داشت.
  16. دانشجویان برای مطرح کردن سوالات خود بصورت چت خصوصی، می توانند با توجه به مدت زمان چت یا تماس، اقدام به تهیه وقت مشاوره خصوصی نمایند (برای اطلاع از هزینه و نحوه پرداخت با کارشناسان ما در ارتباط باشید). در غیر این صورت چت های خصوصی در ارتباط با مفاهیم دوره پاسخ داده نخواهد شد. لازم به ذکر است که در بسیاری از موارد می توانید پاسخ سوالات خود را در مطالب مطرح شده در فیلم های دوره ها و نیز ارسال های انجمن بیابید؛ همچنین این امکان فراهم شده که سوالات خود را در انجمن مطرح نمایید.
  17. دانشجو متعهد می‌شود که سند کپی رایت را امضا نموده و همکاری لازم برای ارائه مشخصات هویتی خود را با تیم FBAMAP داشته باشد.
  18. دسترسی افراد به تمامی دوره ها و خدمات در صورت عدم امضای سند کپی رایت بسته خواهد شد.
  19. قوانین دوره ها در صورت نیاز بروزرسانی خواهد شد و دانشجو موظف به مطالعه آنها می باشد.
  20. برای احراز هویت بایستی قسمتی از مدرک شناسایی خود را که اسم شما در آن نمایان است برای ما ارسال کنید.

۱. دانشجو موظف به رعایت کلیه شئونات اخلاقی و انضباطی برابر با عرف است.
۲. مطالب آموزش داده شده کامل است و دانشجو ملزم است که به تمامی محتویات مسلط باشد و بعد طرح سوال نماید .به سوالات تکراری پاسخ داده نمی شود.
۳. سایر سوالات هم در انجمن بصورت تاپیک میتوانید وارد نمایید که پس از تایید سوال پاسخ ها در آن قسمت به نمایش درخواهد آمد. و همینطور از طریق اپلیکیشن در قسمت مربوطه می توانید سوالات خود را وارد نمایید.
۴. ضبط جلسات تدریس بصورت ویدیویی یا صوتی اکیدا ممنوع بوده و ضبط صوتی و فایل ویدیویی تمام جلسات در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
۵.تمامی محتوای دوره از طریق اپلیکشن در اختیار دانشجویان قرار میگیرد که میتوانند نسخه ی تلفن همراه یا نسخه دسکتاپ روی ویندوز آن را نصب کنند و فیلمها را مشاهده نمایند.
۶. دانشجو متعهد است که فایلها و استراتژی های مطرح شده در این دوره را با هیچ کس به اشتراک نگذارد و در صورت مشاهده برخورد قانونی صورت خواهد گرفت و شخص ملزم به پرداخت جرائم و غرائم قانونی خواهد بود.
۷. محتوای دوره ها برای زمان حال حاضر کامل بروز و بر مبنای آخرین استراتژی ها ارائه شده است. دانشجو می تواند پس از اتمام دوره در صورت نیاز و دلخواه آموزشهای مکمل را دریافت کند.
۸. دانشجو استراتژی های مطرح شده در آموزش ها را با ریسک مطرح شده در دوره صورت نیاز با رضایت خود انجام خواهد داد.

1. قبل از شروع هر جلسه شما بایستی از طریق لینک زیر سوالات خود را از طریق گوگل شیت بپرسید و به همان سوالات در جلسات در حضور شما پاسخ داده خواهد شد (https://fbamap.com/r/questions)

2. در جلسات برای پرسش سوال خود بایستی حتما از گزینه raise hand استفاده کنید و در هر راند یک سوال یا نهایت دو سوال را بپرسید (این سوالات پس از پاسخ به سوالات از پیش پرسیده شده خواهد بود)

3. ابتدا سوالات پرسیده شده در گوگل شیت پاسخ داده خواهد شد

4. هر کسی موظف است هنگام ورود با اسم و فامیل واقعی خود وارد شود (در غیر اینصورت اجازه ورود نخواهد داشت)

5. افرادی که مدت زمان پشتیبانی آنها به اتمام رسیده بایستی از طریق صفحه پرداخت، مبلغ ماهیانه حضور در جلسات به ارزش ۷۵ دلار آمریکا را واریز کنند تا بتوانند در جلسات حضور داشته باشند.

6. در حال حاضر فقط هفته ای یک جلسه پرسش و پاسخ برگذار خواهد شد – یک هفته ساعت ۱۲ ظهر به وقت بریزبین استرالیا (دوشنبه ها) و هفته بعد ساعت ۷ بعد از ظهر به وقت بریزبین استرالیا (شنبه ها)

8. دوستانی که دوره برنز یا گلد را داشته اند و دسترسی یک ساله یا دوساله آنها به انجمن به اتمام رسیده نیز بایستی مبلغ سالیانه ۳۰۰ دلار را برای ادامه دسترسی به انجمن واریز کرده تا بتوانند سوالات خود را مطرح کنند.

به همه شما از طریق ایمیلی که با آن در اپلیکیشن ثبت نام کرده اید به گوگل شیت دسترسی داده شده است و می توانید به لینک بالا بروید و سوالات خود را بنویسید

جلسات پشتیبانی از این پس به شرح زیر ارائه خواهد شد، هدف ارتقا کیفیت جلسات و آماده سازی بیشتر سوالات و فعالیت بیشتر دانشجویان در این جلسات است. قطعا این جلسات از ارزش بالایی برخوردار بوده و حضور موثرشما و منتور مربوطه می تواند به بیزینس شما کمک بسزایی کند.

  1.  در جلسات برای پرسش سوال خود بایستی حتما از گزینه raise hand استفاده کنید و در هر راند یک سوال یا نهایت دو سوال را بپرسید (این سوالات پس از پاسخ به سوالات از پیش پرسیده شده خواهد بود)
  2.  هر کسی موظف است هنگام ورود با اسم و فامیل واقعی خود وارد شود 
  3.  افرادی که مدت زمان پشتیبانی آنها به اتمام رسیده بایستی از طریق صفحه پرداخت، مبلغ ماهیانه حضور در جلسات به ارزش ۷۵ دلار آمریکا را واریز کنند تا بتوانند در جلسات حضور داشته باشند.
  4.  در حال حاضر فقط ماهیانه  یک جلسه پرسش و پاسخ برگذار خواهد شد 
  5. جلسات پشتیبانی از این پس به شرح زیر ارائه خواهد شد، هدف ارتقا کیفیت جلسات و آماده سازی بیشتر سوالات و فعالیت بیشتر دانشجویان در این جلسات است. قطعا این جلسات از ارزش بالایی برخوردار بوده و حضور موثرشما و منتور مربوطه می تواند به بیزینس شما کمک بسزایی کند.

قوانین خرید اقساطی دوره های آموزشی

تیم FBAMAP پس از بررسی درخواست های مکرر بعضی از عزیزان، امکان فروش دوره های آموزشی خود بصورت اقساطی را مهیا کرده است. به همین علت سعی کردیم تا بهترین طرح ها را برای برخی دوره های آموزشی به دانشجویان ارائه کنیم. امیدواریم با ادامه این همکاری دوجانبه، راه برای فروش اقساطی تمامی دوره ها فراهم شود.
لطفا قبل از اقدام برای خرید دوره ها بصورت اقساطی، نکات زیر را مطالعه کنید:

  1. دانشجو پس از مطالعه سند شرایط خرید اقساطی دوره‌ها، موظف به امضای آن و ارائه کارت شناسایی معتبر خواهد بود. بدین ترتیب در تاریخ های معین، مبلغ هر قسط بصورت خودکار از حساب ایشان کسر می شود.
  2. با توجه به دوره انتخاب شده و میزان اقساط پرداختی، بمرور دسترسی های لازم به ماژول های متفاوت دوره در اختیار دانشجویان قرار خواهد گرفت. همچنین دسترسی به چت روم های اپلیکیشن و انجمن، حضور در جلسات پرسش و پاسخ، فیلم های آفلاین خلاصه دوره، دسترسی به دوره های خارجی و ... به مرور و در زمان لازم، برای دانشجو مهیا خواهد شد. زمان ارائه این خدمات متناسب با پیشرفت آموزش های دوره خواهد بود تا مشکلی برای فرآیند یادگیری دانشجویان عزیز ایجاد نشود.
  3. تاخیر یا عدم پرداخت اقساط تعیین شده، در هر مرحله ای از دوره آموزشی، موجب سلب دسترسی های دانشجو به خدمات و امکانات دوره ها خواهد شد.
  4. دوره های متفاوت با توجه به تعداد اقساط انتخاب شده توسط دانشجو، دارای مبالغ مختلفی هستند. برای کسب اطلاعات دقیقتر می‌توانید با همکاران ما در ارتباط باشید. همکاران ما انواع طرح های موجود را برای شما توضیح خواهند داد تا بتوانید بهترین انتخاب را داشته باشید.
  5. دانشجویانی که قصد دارند دوره های آموزشی را به صورت اقساطی تهیه کنند و از طریق حساب های ایران پرداخت خود را انجام دهند، لطفا برای آگاهی از جزئیات با همکاران ما در ارتباط باشند.

T.me/FbaAssist

قوانین بازگشتی وجه دوره ها

در هر دوره ای که شرکت کرده اید تنها به مدت سه روز می توانید اقدام به کنسل کردن دوره و دریافت وجه خود کنید. در صورتیکه دسترسی کامل به شما داده شده باشد شما امکان دریافت وجه خود را نخواهید داشت.

برای دوره های آنلاین تا ۱۴ روز امکان بازگشت ۱۰۰ درصد پول وجود دارد.