نشان Amazon’s Choice: چرا و چگونه محصولات این نشان را دریافت می نمایند

اگر محصولی در آمازون به فروش می رسانید و یا محصولی خریداری کرده اید حتما این نشان Amazon’s Choice را که منتخب آمازون می باشد را در کنار برخی محصولات یا صفحات محصول دیده اید. این نشان در کنار Sponsored، Best Seller و سایر نشان ها روش های آمازون برای نشان دادن جزئیات با اهمیتی در مورد محصولات می باشد.

نشان Amazon’s Choice یکی از نشان های پرگاربرد در آمازون می باشد و بسیاری از افراد نمی دانند که معنای این نشان چیست. در این پست خواهیم دید این نشان چه معنای برای محصول دارد، چگونه کار می کند و چگونه می توان ان را برای محصولات دریافت نمود.

معنای نشان Amazon’s Choice چیست؟

نشان Amazon’s Choice یک لیبل می باشد که آمازون بر روی برخی از محصولات خود در برخی شاخه های محصولات و یا کتگوری ها اعمال می نماید. شما می توانید این نشان را می توان در قسمت بالا و سمت چپ محصولات در بخش نتایج جستجو و یا در زیر نام محصولات در صفحات محصولات یافت.

وقتی که محصولی این نشان را دارد به این معناست که این محصول بهترین همخوانی را با کلیدواژه جستجو شده بازدید کننده دارد. مخصوصا این محصول بیشترین درصد فروش را از این کلیدواژه مورد نظر به خود اختصاص داده اند که معمولا بیش از ۵۰ درصد فروش در مورد آن کلیدواژه می باشد. اگر محصولی اکثریت فروش را به خود اختصاص نداده باشد نشان Amazon’s Choice هم در کار نخواهد بود. تا همین جای کار قطعا به انتخاب کلیدواژه درست برای عنوان محصول پی برده اید.

همچنین بخوانید

محصولات اسپانسر شده آمازون(در یک برگه جدید مرورگر باز میکند)

آمازون برای اولین بار در سال ۲۰۱۵ از این نشان رونمایی نمود. این نشان اولین بار برای مشتری هایی که از طریق آمازون اکو خرید انجام می دادند استفاده شد. آمازون متوجه شد وقتی که افراد از دستیارهای صوتی برای جستجوی محصولات استفاده می نمایند مشکلات بیشتری برای یافتن ایتم مورد نظر در قیاس با آنهایی دارند که به صورت دستی جستجوی خود را انجام می دهند.

این نشان به سرعت تبدیل به وسیله ای برای یافتن آیتم مورد نظر مشتری ها تبدیل شد. وقتی که افراد با استفاده از دستگاه های صوتی آمازون جستجویی انجام می دادند آمازون ابتدا نتایج مورد نظر خود را به آنها نشان می داد، محصولاتی که نشان Amazon Choice را داشتند. محصولات منتخب مشتری هایی را که دقیقا نمی دانستند به دنبال چه محصولاتی هستند به سمت خود جذب می نمود.

با وجود این که این نشان در دستگاه های اکو مورد استفاده قرار می گیرد ولی بعد از مدتی در جستجوهای دستی هم مورد استفاده قرار گرفت. شما می توانید این نشان را در جستجوهای موبایل و دسکتاپ و سایر ابزار جستجو هم ببینید. ولی همه شاخه های محصول در آمازون این نشان را ندارند. برخی از شاخه هایی که این نشان را داشتند شامل Apparel, Jewelry, Watches, Shoes, Amazon Fresh و Prime Pantry می شدند.

تفاوت Amazon’s Choice با Best Seller چیست؟

با وجود این که این دو گاها با هم اشتباه گرفته می شوند ولی کارکرد مشابهی ندارد. تفاوتی بین این دو وجود دارد که باید بدانید. همان طور که گفتیم نشان Amazon’s Choice به محصولاتی داده می شود که بهترین همخوانی را با کلیدواژه استفاده شده توسط مشتری ها دارند. ولی نشان Best Seller به محصولاتی داده می شود که بیشتری فروش را در شاخه محصول مورد نظر در بازه زمانی خاصی داشته باشند.

نشان تجاری (تریدمارک) چیست و چه کاربردی دارد؟

پس نشان Amazon’s Choice بر پایه SEO تعیین می شود و بست سلر توسط میزان فروش. شما می توانید هنگام جستجو در امازون تفاوت این دو را به وضوح ببینید. به عنوان مثال وقتی که کلیدواژه ای را جستجو می نمایید پرفروش ترین محصولات که در قسمت بالای نتایج جستجو قرار می گیرند لقب بست سلر را دریافت می نمایند و آنهایی که همخوانی کاملی با کلیدواژه مورد نظر دارند عنوان Amazon’s Choice را دریافت می نمایند. تعداد محصولاتی که نشان بست سلر را دریافت می نمایند محدود می باشد ولی محصولات زیادی می توانند نشان Amazon Choice را داشته باشند.

فروشنده ها می توانند تعداد زیادی کلیدواژه را برای محصولات خود انتخاب نمایند تا شانس خود را برای دریافت نشان Amazon Choice افزایش دهند.

چگونه می توان نشان Amazon Choice را دریافت نمود

اکنون که می دانید نحوه کارکرد این نشان چیست بیابید بینیم چگونه می توان این نشان را دریافت نمود. با وجود این که امازون هرگز نگفته که این نشان چگونه اعطا می شود ولی تمامی محصولاتی که این نشان را دارند در یک چیز مشترک هستند: همه آنها توسط فروشنده ها خبره و قوی در رشته خود به فروش می رسند.

اگر می خواهید محصول شما این نشان را دریافت نماید هیچ راهی وجود ندارد به جز این که فروشنده شناخته شده و خوبی در شاخه مورد نظر خود باشید. در این قسمت برخی راه های برای بهبود شانس خود برای دریافت نشان Amazon Choice را با هم مرور می نماییم.

صفحه محصول خود را بهینه سازی نمایید

اولین راه بهینه سازی صفحه محصول برای کلیدواژه مورد نظر Amazon Choice می باشد. پس ابتدا باید کلیدواژه های اصلی شاخه محصول مورد نظر خود را بیابید. خوشبختانه ابزارهای مختلفی وجود دارد که می توانید با استفاده از آن تحقیق در مورد کلیدواژه ها را تسهیل بخشید.

شناخته شده ترین این ابزارها AMZScout می باشد. برای استفاده از این ابزار و تحقیق در مورد کلیدواژه مورد نظر این مراحل را باید طی نمایید

برخی کلیداژه های ممکن است جستجوهای بیشتری داشته باشند ولی ارتباط کمتری با محصولات داشته باشند. در نهایت شما باید باید بخش زیادی از ترافیک ارگانیک را تبدیل به فروش نمایید تا بتوانید نشان Amazon’s Choice را برای کلیدواژه مورد نظر به دست آورید.

اگر هم می خواهید ببینید برای شما برای چه کلیدواژه های بهینه شده اند می توانید با ابزار Reverse ASIN lookup این کار را انجام دهید.

قدم اول: وارد ابزارAMZScout Reverse ASIN Lookup  شوید. بعد از وارد شدن به حساب کاربری خود ابزارReverse ASIN Lookup شوید.

قدم دوم: ASIN محصولی را که می خواهید بررسی و آنالیز نمایید را وارد نمایید. شما می توانید این شماره را در صفحه محصول مورد نظر بیابید.

قدم سوم: کلیدواژه هایی که بیشترین جستجو را دارند بررسی نمایید.

قدم چهارم: بر روی محبوب ترین کلیدواژه ها تمرکز نمایید. ببینید این کلیدواژه ها باعث چه تعداد فروش می شوند. فروش صفحه اول نتایج فروش فرصت های مناسب را نشان می دهد.

قدم پنجم: مربوط ترین کلیدواژه ها را بیابید. همچنین می توانید از امتیاز ارتباط (Relevance Score) استفاده نمایید تا ببینید این کلیدواژه چقدر با محصول مورد نظر ارتباط دارد. بعد از این که کلیدواژه های مورد نظر را یافتید باید آنها را در بخش های اصلی صفحه محصول خود اضافه نمایید. مهم ترین بخش ها شامل تایتل یا عنوان محصول، بخش توضیحات و بولت پوینت ها می شوند.

کمپین های PPC خود را بهینه سازی نمایید.

در ادامه شما باید کمپین های PPC یا کلیک-هزینه ای خود را بهینه سازی نمایید. دلیل این هم مشخص است. وقتی که آمازون می خواهد محصولاتی که بهترین عملکرد را دارند بیابد بین فروش ارگانیک و فروشی که با استفاده از تبلیغات به دست آمده تفاوتی قائل نمی شود. یعنی اگر فردی کلیدواژه ای را وارد نمود تا جستجویی انجام دهد مهم نیست که این کلیدواژه با فروش ارگانیک به بالای نتایج جستجو رسیده باشد و یا با فروش تبلیغاتی.

با اجرای درست تبلیغات پولی شما می توانید کلیدواژه مورد نظر خود را به نقطه دریافت نشان Amazon Choice نزدیک نمایید. سپس می توانید بر روی عملکرد کمپین نظارت داشته باشید و تغییراتی بر روی میزان هزینه بر روی هر کلیک و صفحه محصول و همچنین کلیدواژه های مورد نظر اعمال نمایید.

برای بسته بندی و ارسال محصول از FBA استفاده نمایید.

قدم بعدی استفاده از سرویس بسته بندی و ارسال آمازون یا FBA می باشد. دلایلی برای این کار وجود دارد. اول این که آنها ارسال سریع و مطمئنی دارند. مشتری ها امروزه به تجربه تحویل بی دردسر و به موقع کالا به اندازه خود محصول اهمیت می دهند.

استفاده از FBA بهترین راه برای تضمین ارائه سرویس بسته بندی و ارسال با کیفیت به مشتری ها می باشد. آمازون راه سرویس بسته بندی و ارسال را به تمامی خرده فروش های آنلاین یاد داده و اگر مشکلی هم در این پروسه پیش آید شما پاسخگو نخواهید بود.

دلیل مهم دیگر آمازون پرایم می باشد. شما احتمالا با این سرویس آشنایی دارید. استفاده از این سرویس چندین فایده دارد که شاخص ترین آنها ارسال دو روزه و رایگان محصولات می باشد.

به دلایل مشخص کاربران پرایم علاقه بیشتری دارند محصولاتی را خریداری نمایند که مشمول ارسال دو روزه می باشند. این در نهایت بر روی تعداد فروش محصول و عملکرد کلیدواژه مورد نظر تاثیر می گذارد.

شما می توانید با استفاده از سرویس FBA محصولات را مشمول طرح ارسال پرایم نمایید. با داشتن آمازون پرایم و استفاده از سرویس FBA، شما همچنین شانس خود را برای بردن بای باکس افزایش می دهید. البته اگر پرایوت لیبل و یا برند باشید به هر حال بای باکس انحصارا در اختیار شما خواهد بود.

به ریویوها و امتیازات اهمیت بدهید

به عنوان یک فروشنده آمازون قطعا می دانید که ریویوها چه اهمیتی در بالا بردن میزان فروش و تبدیل بازدیدکننده به خریدار دارند. بسیاری از مشتری ها برای خرید محصول به ریویوها دقت می نمایند. وقتی که محصولی تعداد ریویوی مثبت بالایی داشته باشد فروش آن هم متعاقبا بالا می رود.

همه مشتری ها بعد از خرید ریویو ثبت نمی نمایند. شما می توانید با ارسال ایمیل فالو آپ بعد از خرید شانس دریافت ریویو را بالا ببرید. هر چه این ایمیل ها شخصی تر باشند شانس دریافت ریویو بالاتر می رود. ولی به یاد داشته باشید که شما نمی توانید از مشتری بخواهید که برای شما ریویوی مثبت ثبت نماید. فقط می توانید از آنها بخواهید که نظر صادقانه خود را برای محصول خریداری شده ثبت نمایند.

همچنین می توانید از فیچر Request a Review در آمازون استفاده نمایید. این عملکرد بین ۵ تا ۳۰ روز بعد از خرید در سلرسنترال ظاهر می شود. وقتی که بر روی دکمه درخواست ریویو کلیک می نمایید آمازون درخواست ریویو را برای مشتری ارسال می نماید. شما دخل و تصرفی در این پیام نخواهید داشت. ولی تاثیر این پیام ارسالی از طرف آمازون برای دریافت فیدبک بالاتر از ایمیل فالوآپ می باشد.

نتیجه گیری

نشان Amazon Choice راه مناسبی برای افزایش فروش محصولات در آمازون می باشد. کیلدواژه های مناسب و مربوط را که می خواهید این نشان را برای آنها دریافت نمایید بیابید و با استفاده از مطالب ذکر شده در این مقاله شانس خود را برای دریافت آن بالا ببرید.

امیدواریم تجربه فروش موفقی در آمازون داشته باشید.