نکات و ترفندهای ارتباط و مذاکره با تامین کنندگان

نکات و ترفندهای مذاکره با تامین کنندگان

هر آنچه درباره مذاکره با تامین کنندگان آمازون بایستی بدانید

نکات و ترفند های خرید محصولات آمازون از فروشندگان چینی و بهترین روش های مذاکره

از مهم ترین مراحل انتخاب محصول یافتن یک تامین کننده خوب و معتبر است که بتواند با در نظر گرفتن حاشیه سود شما (معمولا ۴۰ درصد حاشیه سود اولیه) محصول را به شما ارائه دهد. برای این منظور شما باید بتوانید اعتبار و حرفه ای بودن خود را به آنها ثابت کنید که این امر در گفتار شما و نحوه مذاکره با آنها نمایان خواهد شد.

 

ممکن است کتاب های زیادی درباره هنر مذاکره خوانده باشید و روش های زیادی را تست کرده باشید، در زمان اولین مذاکره خود بسیار سخت و محکم به دنبال بهترین قیمت می روید و یک معامله خوب را به دست می آورید و خوشحال از بستن یک معامله خوب به خانه بر می گردید، اما باید بدانید در هر مذاکره ای که تنها یک برنده در آن وجود داشته باشد یک بازنده نیز وجود دارد که این نشانه یک مذاکره بد و ناموفق است.

 

یک مذاکره موفق زمانیست که یا هر دو طرف از مذاکره راضی باشند و یا هر دو طرف ناراضی باشند!

 

 

نکات یک مذاکره موفق و حرفه ای:

  1. به طور کلی همه چیز قابل مذاکره است، چه بخواهید منزلتان را بفروشید یا ماشینی خرید کنید یا محصولی برای خود بخرید، قانونی وجود ندارد که قیمت پشت جلد مذاکره برد بردآنها را باید بپردازید.
  2. وقتی با منشی یک شرکت یا با یک ایجنت از یک کارخانه وارد مذاکره می شوید، نباید انتظار داشته باشید بتوانید از او تخفیف خوبی بگیرید، چرا که عملا با این کار سود کارش را کم کرده اید، حتما سعی کنید با مدیر یا فردی دارای صلاحیت بیشتر وارد مذاکره شوید.
  3. اگر مذاکره شما چهره به چهره است سعی در نگه داشتن حالات صورت خود به صورت خنثی کنید (پوکر فیس) تا طرف مقابل شما به خوشحالی یا ناراحتی شما پی نبرد تا بتوانید بهترین قرارداد را ببندید. همچنین حین چت کردن نیز این قانون را رعایت کنید و از فرستادن ایموجی (شکلک) و حالات عاطفی خود داری کنید و خوشحالی و ناراحتی خود را به راحتی ابراز نکنید. به عنوان خریدار هیچوقت بر روی یک محصول تمرکز نکنید، همیشه گزینه های دیگری را نیز در سر داشته باشید.
  4. هیچوقت اولین پیشنهاد را شما ندهید و هیچوقت با خودتان وارد مذاکره نشوید و قضاوت نکنید. ممکن است قیمت اولیه طرف مقابل شما خیلی بهتر از آن چیزی باشد که در ذهن شما است و اگر شما پیشنهاد را اول مطرح کنید هیچ گاه نتوانید به قیمت مورد نظرتان برسید. بعد از اینکه قیمت ها رد و بدل شد منتظر بمانید تا نظر طرف مقابل شما نیز مطرح شود و سپس در صورت امکان قیمت جدید خود را مطرح کنید، در نظر داشته باشید که این روندی مرحله به مرحله است.
  5. روشی بسیار عالی برای شکاندن قیمت یک محصول، باندل کردن یا همان همراه کردن آن محصول با یک محصول دیگر است، زمانیکه به نقطه مورد نظرتان در مذاکره رسیدید به طرف خود پیشنهاد سفارش چندین کالا را علاوه بر کالای مورد نظر بدهید، در این زمان شما توان بسیار زیادی برای گرفتن قیمتی خوب برای سایر محصولات دارید. فروشنده ها ممکن است برای یک محصول مشتری خود را از دست بدهد اما وقتی ببیند شما چند محصول را می خواهید بیشتر با شما راه می آید.
  6. معامله کنید، اگر خدماتی یا محصولی دارید که میتوانید با فروشنده مبادله کنید حتما این کار را بکنید.
  7. سکوت و زمان را در نظر داشته باشید، کمتر حرف بزنید و بیشتر گوش کنید.
  8. آماده رها کردن باشید، حتی اگه بهترین محصول را یافته اید و تنها تولید کننده آن طرف مقابل شما است ولی قیمت خوبی به شما اراده نمی دهد آنرا رها کنید. اگر محکم در جایگاه خود بمانید و کوتاه نیایید امکان موفقیت شما وجود دارد. فروشنده در هر حال علاقه ای به از دست دادن فروش ندارد و معمولا قیمت را پایین می آورد.
  9. همه چیز را آسان بگیرید. سخت بودن و جدی گرفتن شرایط را سخت میکند، سعی کنید در محاوره تان شوخ طبعی را در کنار جدیت داشته باشید و فضا را آرام و شاد نگه دارید اما اگر زیادی نرمش به خرج دهید، فروشنده شما را جدی نمی گیرد و امکان از دست دادن معامله وجود دارد.

 

patrickbetdavidاشتباهاتی که در زمان مذاکره ممکن است انجام دهید برگرفته از Valuetainment Channel:

 

  1. احساسی شدن در زمان مذاکره: در زمان مذاکره، داشته های خود را بیش از حد ارزشمند ندانید و سعی کنید از دید خارج به آن نگاه کنید و نگذارید احساساتتان باعث ارائه ای متفاوت از آنچه دارید بشود. به طور مثال: شما محصولی دارید که خریدار قیمت آنرا ۴۰۰۰ دلار می داند ولی شما به دلیل احساسی که به محصول خود دارید ارزش آن را بسیار فرار از ۴۰۰۰ دلار (قیمت بازار) قرار داده اید. این امر باعث شکست مذاکره می شود.مذاکره با تامین کنندگان
  2. فهم و دریافت اشتباه از جایگاه فکری طرف مقابل: ممکن است طرف مذاکره شما مواردی را مطرح کند که باعث ناراحتی شما شود و خود آنها نیز به این ناراحتی پی نبرند، در این زمان شما برای توضیح بیشتر موضوع از طرفتان ۲-۳ سوال دیگر بپرسید تا موضوع برایتان کاملا روشن شود. همیشه مواردی هست که شما حتی به آنها فکر هم نکرده اید، لذا همیشه سعی در بیشتر آگاه شدن داشته باشید.
  3. تحقیق، تحقیق و تحقیق: تا جاییکه می توانید تحقیقات خود را درباره طرف مقابلتان انجام دهید، اگر فرصتی برای انجام این کار ندارید از افراد فری لنسر در سایت هایی مانند فایور، آپ ورک و موارد مشابه استفاده کنید. کوچکترین اطلاعات از طرف مذاکره کننده می تواند برای شما حیاتی و مهم باشد.
  4. به منبع سر بزنید: سعی کنید منبع اصلی طرف مذاکره را پیدا کنید و از ایجنت ها و واسطه ها دوری کنید.
  5. قدرت نفوذ: در زمان مذاکره همیشه با کسی مذاکره کنید که قدرت نفوذ داشته باشد
  6. قدرت نمایی بی مورد: افراد همیشه در زمان مذاکره فکر میکنند توان و جایگاه آنها در مقابل فرد مذاکره کننده بالاتر است و این امر باعث ایجاد مشکل در فرآیند مذاکره شده به طوری که هر دو طرف ادعای قدرت کرده و درخواست های خودشان را مطرح میکنند ولی هیچ کدام برای حل کردن مشکل و درخواست طرف مقابلشان راه حل ارائه نمی دهند.
  7. گوش نکردن به طرف مقابل: سعی کنید در زمان مذاکره بیشتر گوش کنید تا حرف بزنید
  8. بدانید باید چه زمانی میز مذاکره را ترک کنید و چه زمانی آنرا ترک نکنید: خیلی ها خیلی زود میز مذاکره را ترک میکنند و این ممکن است باعث از دست رفتن فرصت های بی نظیری برایشان شود و برعکس.
  9. برخورد خیلی سخت یا خیلی نرم: نرمش بی مورد و ضعف نشان دادن و در عین حال سختی بیش از حد و محکم بودن بی مورد به مذاکره شما صدمه می زند و در ذهن طرف مقابل تصوری بد از شما ایجاد می کند.
  10. شناخت شخصیت: در زمان مذاکره بایستی شخصیت شناس خوبی باشید تا بتوانید با طرف مقابل خود ارتباط کلامی خوبی برقرار کنید.
  11. به طرفتان نحوه تجارت را آموزش دهید!: نحوه تجارت کردن و شخصیت تجاری خود را برای طرف توضیح دهید تا بداند که شما برای این بیزنس و رابطه کاری جدی هستید و برای گسترش این رابطه تجاری آماده اید.
  12. اهمیت بی اندازه دادن: اهمیت بی حد و اندازه برای بستن معامله باعث احساسی شدن و در نهایت شکست مذاکره خواهد شد.
  13. تمرکز تنها بر روی پول: سعی کنید در زمان مذاکره تنها بر روی پول تمرکز نکنید.
  14. سعی در تخریب طرف مقابل: مذاکره با فردی که تنها به فکر برنده شدن است و به هیچ کدام از حرف های طرف مقابل گوش نمی کند بی فایده است.
  15. به دنبال گزینه های دیگر نرفتن: حتما به دنبال موارد مختلفی باشید و تنها با یک نفر مذاکره نکنید.

 

نکته: همیشه در زمان مذاکره، پیشنهاد های بهتر را در ذهنتان داشته باشید تا بتوانید از آنها برای اهرم کردن در زمان مذاکره با بقیه استفاده کنید.

نکاتی که در حین مذاکره با سوپلایرها بایستی به آنها دقت کنید:

ادامه این مقاله آموزشی مربوط به افراد دارای اکانت پرمیوم می باشد.
تنها اعضای پریمیوم

 

 

برای مشاهده مطالب ویژه بایستی عضو پرمیوم سایت شوید

۷ thoughts on “نکات و ترفندهای ارتباط و مذاکره با تامین کنندگان

  1. Mansour
    Mansour says:

    باسلام، ممنون از مطالب بسیار مفید وآموزندتون، یه سوالی واسم پیش اومد اینکه تفاوت ایمیل شرکتی با ایمیل شخصی برای ارتباط زدن چیه؟!

      • Mansour
        Mansour says:

        ممنون از راهنماییتون، اما خواستم اینو بدونم که اگه برای ارتباط زدن از جیمیل شخصی استفاده کنیم، چه اشکالی در کار پیش میادتفاوت کارش به نسبت ایمیل شرکتی چیه؟

        • Shervin Kh
          Shervin Kh says:

          اعتبار فرد کمتر از اعتبار شرکته، اگر طرف ببینه که شما سایت دارید، شرکت دارید و نحوه عملکردتون حرفه ایه، شما رو جدی تر میگیره و ممکنه بیشتر اهمیت بده به شما و شرکت شما و قیمت بهتر و کیفیت بهتری از محصول به شما ارائه بده.

  2. Shervin Kh
    Shervin Kh says:

    سلام امیر، نه اصلا مهم نیست. Agent ها نیز با تولید کنندگان واقعی در تماس هستند، فقط بایستی مطمئن شوید که اطلاعات کارخانه را دقیق و درست به شما بدهند، خیلی مواقع خود کارخانه ها قادر به ارتباط گیری خوبی با شما نیستند و تجربه زیادی در این امر ندارند، کم حوصله هستند و کم تجربه و نمی شود با آنها مذاکره خوبی انجام داد برای همین استفاده از یک Agent چینی (برای تولید کنندگان چینی) که نقش واسطه را برای شما ایفا کند بسیار مهم و کاربردی و کلیدی خواهد بود.

  3. Avatar
    Amir says:

    سلام، ممنون از مقالات آموزندتون.
    آیا مهم است که ما حتما تولید کننده واقعی را برای مذاکره انتخاب کنیم یا میشود با شرکتهای واسطه هم مذاکره کرد و خرید کنیم؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به گروه فروشندگان آمازون بپیوندید
 
close-link
بات راهنمای هوشمند تلگرام
بات تلگرام
close-image