شاخص عملکرد موجودی اولین قدم آمازون Amazon برای ایجاد استاندارد در عملکرد موجودی ِ محصول است. بر اساس اعلام آمازون،
“این شاخص براساس اینکه چطور با انتخاب محصولی خوب (برای فروش) و مدیریت درست موجودی، فروش را انجام می دهید، تعیین می شود”
امتیاز دهی از صفر تا هزار تعیین می شود و امتیاز بالای چهارصد بدین معناست که کسب و کار شما در حال رشد است و زیر سیصد و پنجاه یعنی مشکلاتی وجود دارد که شما باید آنها را مرتفع کرده و امتیاز خود را بالا ببرید.
آمازون اعلام نکرده است که IPI چگونه محاسبه می شود.
از تاریخ اول جولای 2018، ممکن است آمازون دسترسی به انبار را برای فروشنده هایی که امتیاز IPI زیر سیصد و پنجاه دارند ممنوع کند. فروشنده هایی که امتیاز سیصد و پنجاه به بالا را کسب کنند می توانند به صورت نامحدود از انبار برای محصولات استاندارد و با اندازه بزرگ oversize استفاده کنند.
در قسمت زیر شاخص عملکرد موجودی محصولات توضیح داده می شود.
داشبورد عملکرد موجودی
در قسمت داشبورد عملکرد موجودی، آمازون سه راهکار برای افزایش امتیاز به فروشنده ها معرفی می کند.
1. در صورت اضافه بودن محصول، پیشنهادهایی برای کاهش هزینه انبارداری و هزینه جابجایی محصول
2. پیشنهادات اضافه کردن محصول برای افزایش امتیاز محصول در انبار
3. در زمانی که موجودی معطل و در حالت معلق است، پیشنهاداتی برای اطمینان از این که محصول آماده برای فروش است.
در اینجا نمونه ای می بینید که در سلر سنترال این توصیفات چگونه دیده می شود.
شاخص عملکرد موجودی تغییر بزرگی در نحوه نمایش اطلاعات گزارشی در آمازون محسوب می شود.
آمازون از رنگ های روشن استفاده می کند و پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد فروشنده در کاهش قیمت و مدیریت موجودی بیش از حد می دهد.
در ضمن آمازون به شما نشان می دهد که در قیاس با سایر فروشنده ها چه عملکردی داشته اید.
فاکتورهای شاخص عملکرد موجودی
1.موجودی اضافه و فروش
تعداد واحد کالاهایی که هزینه نگهداری آنها بیش از هزینه اقدامات دیگر برای تخلیه آنهاست (به عنوان مثال کاهش قیمت و افزایش فروش سریع یا تخلیه محصولات اضافه) این شاخص بر اساس تقاضای مشتری و قیمت محصول شما تعیین شما تعیین می شود( شامل قیمت ها، هزینه محصول در انبار…)
آمازون ابزاری برای مدیریت موجودی اضافه محصولات در انبار ارائه می دهد که فروشنده با استفاده از آن می تواند صفحه محصولاتی که ممکن است موجودی اضافه داشته باشند، شناسایی کند و در عین حال کمک هایی برای بازگشت بهتر سرمایه به فروشنده پیشنهاد می کند.
برای بهبود عملکرد محصولات اضافه، باید مطمئن شوید که محصولاتی که فروش کمی دارند به تعداد بالا به انبار آمازون نمی فرستید. در ضمن همیشه باید حواستان به تاریخ ورود محصولات به انبار باشد که مشمول هزینه های انبارداری طولانی مدت نشوید.
این جاست که ابزار قیمت گذاری خودکار به کار می آید.
2.موجودی محصولات In-stock
درصد زمانی که محصول شما در سی روز گذشته در انبار بوده، که بر اساس تعداد اقلام فروخته شده برای SKU شما در 60 روز گذشته محاسبه می شود.
آمازون پیشنهاداتی برای این که چه محصولاتی و چه زمانی به انبار اضافه شوند، می دهد. با اینکه داشتن موجودی محصول درست به افزایش شاخص عملکرد موجودی محصول کمک می کند، برای اضافه نکردن محصولی که تخفیف خورده یا محصولی که نمی توان به انبار اضافه کرد جریمه ای وجود نخواهد داشت.
توصیه: می توانید این شاخص را با مخفی کردن (hide) توصیه ها در تب Restock Inventory بالا ببرید.
هر چند پاک کردن و بستن صفحات محصول غیرفعال کمکی به بهبود این شاخص نمی کند، تمرین خوبی برای مدیریت موجودی به حساب می آید.
3.موجودی معلق و معطل Stranded
این زمانی است که محصولات در مراکز پخش آمازون است ولی به خاطر مشکلی در صفحه محصول آماده فروش نیست. باید همیشه به موجودی معلق نگاهی داشته باشید، چون ممکن است نیاز داشته باشید صفحه محصول را ویرایش کرده یا سفارش حذف آن را بدهید.
سوال و جواب از آمازون
چرا آمازون این تغییر را در سیاست های خود ایجاد نموده؟
ما در حال تنظیم هزینه های مراکز FBA و سیاست هایمان برای تشویق بهینه سازی مدیریت موجودی فروشنده ها هستیم، که کمک می کند محصولات شما سریعتر و بهتر به دست مصرف کننده برسد.
IPI بر چه پایه ای محاسبه می شود؟
امتیاز شما بسته به تنظیم سلامت سطح موجودی محصول، حل مشکلات صفحه محصول، فروش محصولات تعیین می شود. ما شاخص عملکرد موجودی محصول شما را محاسبه می کنیم.
اگر هنوز امتیاز IPI نداشته باشم چه اتفاقی برای محدودیت انبار من می افتد؟
برای اجرای تنظیمات جدید محدودیت فضای انبار، باید شاخص عملکرد محصول برای دو بازه شش هفته قبل از سه ماهه فعلی و روز آخر سه ماه فعلی داشته باشید. اگر امتیاز شاخصی برای این دو زمان نداشته باشید محدودیت عادی و default دریافت می کنید. ما جزئیات بیشتری در مورد این محدودیت های اولیه و default هنگام رسمی شدن آن در اول جولای 2018 در اختیار شما می گذاریم.
جمع بندی
شاخص عملکرد موجودی به عملکرد فروشنده ها بر اساس نحوه حفظ سطح سلامت موجودی محصولات، موجود بودن محصول برای فروش و حل مشکلات صفحه محصول امتیاز می دهد.
همیشه باید به داشبورد موجودی محصول آمازون توجه داشته باشید، تا از دست رفتن فروش جلوگیری کنید و همیشه پیشنهاداتی که آمازون برای بهبود عملکرد شما می دهد مد نظر داشته باشید.
اگر فروشنده ای عادت دارد که محصولی را که فروش پایینی دارد به انبارهای آمازون بفرستد، آمازون با وضع هزینه های نگهداری و محدود کردن ظرفیت انبار برای آن شخص او را ترغیب به خارج کردن محصول از انبار می کند.
آمازون همیشه می خواهد فروش بالا باشد و محصولات کمتری در انبار ها بمانند و می خواهد به انبارهای آمازون به عنوان مرکز ارسال کالا و نه نگهداری کالا نگاه شود.
