سفر مشتری در مسیر خرید
سفر مشتری در مسیر خرید: تعاریف، نقشه راه و مثال ها تعریف سفر مشتری سفر مشتری به تمام تجربه یک مشتری هنگام تعامل با یک برند اطلاق می شود. این تمام مسیر از آشنا شدن با برند تا تکمیل خرید و فراتر از آن را شامل می شود. تاکید بر روی خرید نمی باشد بلکه […]